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如何用情緒智慧來面對改變?

How to Embrace Change Using Emotional Intelligence

工作上的變化可能引起強烈的情緒反應,像是恐懼、焦慮、沮喪、混亂,或是無助的感受。專家甚至表示,有些工作上劇烈的變化,可能會讓你感覺就像失去親人般的悲傷。這些變化會讓人覺得身心俱疲,讓人更加抗拒改變。

但是,無論對個人職涯或公司來說,因應市場,隨時調整策略是必要的,每個人都不想成為改革的障礙,因此,提高你的適應力,是唯一的解決之道。

適應力是一種重要的情緒智慧,而且,這項技能是可以學習的。

下次當你的組織推出重大變革時,你可以採用下列四種情緒智慧策略,讓自己欣然接受改變,而不是「被迫」承受改變。

首先,找出你抗拒的原因,並試著減少它

如果要了解造成自己抗拒的原因,需要高度的自我覺察。例如,如果你抗拒的原因,是因為擔心改變會讓自己看起來缺乏能力,你可以針對改變之後所需要的新技能,擬定學習計畫。

或者,如果你擔心這項改變會影響到你的自主權,你可以更主動,試著和這項改革行動的負責人討論,你該如何參與新計畫。即使你不喜歡組織改革的方向,但如果你參與改革的過程,還是可能讓你重新獲得控制感,減少自己抗拒的感受。

第二,探究你情緒反應的來源

我們如何詮釋即將來臨的改變,會影響我們的感受;然而,我們的預設立場,很少是符合現實情況。

你可以自問:「我對於這項改變的感受是什麼?是恐懼、憤怒,還是沮喪?」當你確認自己的感受之後,就問自己:「讓自己感到生氣、恐懼或沮喪的真正原因是什麼?」透過這樣的自問自答,有助於釐清是哪些...

本篇文章主題

情緒智慧

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