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零風險成長

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2012年5月號

打造網路微言的大義

What Makes a Great Tweet
保羅.安德烈 Paul Andr? , 麥可.伯恩斯坦 Michael Bernstein , 克特.路德 Kurt Luther
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  • "打造網路微言的大義"

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根據最新的數字,推特(Twitter)擁有五億名註冊使用者,合計每天產生約1.75億則推文(tweet),並以每秒11個新帳戶的速度增加。這些激增中的140字訊息,到底有多大的價值?

根據最新的數字,推特(Twitter)擁有五億名註冊使用者,合計每天產生約1.75億則推文(tweet),並以每秒11個新帳戶的速度增加。這些激增中的140字訊息,到底有多大的價值?

為了找出這個問題的答案,三位研究人員設立一座網站,請1,443位使用者對43,738則推文的品質評等。然後他們針對其中的一組推文(4,220則),在八類特性中加以排序。*最引人注目的發現是:只有36%的推文「值得一讀」。這個數字也許比你預期的要低,因為推特的使用者可以選擇關注對象。

三位研究人員提醒讀者注意:參與評等的人以科技圈為主,而且愛看新聞(許多人是從TechCrunch和CNN.com等網站得知這項研究),可能無法代表推特的一般使用者。但這些人的評等,提供了一些實用的資訊。如果希望關注者持續對你的推文感興趣,可以作為參考:語義務必清楚,不要曖昧不明;不要過度使用主題標籤(hashtag);不要轉推一對一的談話。

「關鍵在於把關注者放在心上,以及了解每個人的價值觀可能不一樣,」共同研究人員保羅.安德烈(Paul Andre)說。

(羅耀宗譯自“What Makes a Great Tweet,”HBR , May 2012)



保羅.安德烈 Paul Andr?

任職於卡內基美隆大學(Carnegie Mellon University)。


麥可.伯恩斯坦 Michael Bernstein

麥可.伯恩斯坦 Michael Bernstein 任職於麻省理工學院(MIT)。


克特.路德 Kurt Luther

克特.路德 Kurt Luther 任職於喬治亞理工學院(Georgia Institute of Technology)。


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