銷售與行銷提升買氣的三種故事力,賣出你的非典型產品

提升買氣的三種故事力,賣出你的非典型產品

To Sell an Unconventional Product, Tell a Compelling Story

提升買氣的三種故事力,賣出你的非典型產品

HBR Staff/Pexels

你銷售的是非典型的產品嗎?比方手工藝品、客製化產品、獨一無二的創意產品。想推銷你非傳統的價值主張,可以採取三種說故事的策略,吸引消費者對你的商品產生共鳴:(1)使用抽象而非具體的描述;(2)擬定清潔連貫的說詞與故事;(3)建立與大眾熟悉的背景之間的連結。

想像一下,你是個喜歡挑戰現狀的創業者,剛推出一款你很想與世界分享的獨特產品,但也擔心人們不會理解這個產品。你該怎麼辦?

為了找到答案,我們分析了大約7,000名在Etsy上銷售獨特產品的手工藝創業的表現。Etsy是廣受歡迎的線上銷售平台,在這個平台上,「人們聚集在一起製作、銷售、購買和收集獨特的物品」。

我們分析的7,000名賣家是最古怪的:據我們估計,78,000名賣家中的有9%,銷售的是最非典型的產品或產品組合,例如手工刺繡、客製化、紫色女用牛仔靴,或看起來像兩小包萬寶路(Marlboro)菸盒的耳環。

這些非傳統的價值主張在吸引顧客上面臨著一場硬仗,但在贏得顧客的心方面也擁有巨大的潛力。我們的研究結果顯示,這些價值主張的成功關鍵在於講故事的藝術:故事若是披上抽象語言的外衣,能夠編織出連貫一致的心理圖像,並點綴熟悉的元素,就可以讓古怪的產品成功。這3種說故事的技巧,是精明的創作者用來消除困惑和不確定性的祕密武器,為買家接受他們獨特的產品鋪路。本文將揭示這些敘事策略背後的原因,並提供一些工具讓你的產品發揮迷人的吸引力。

奇怪的風險

即使在像Etsy這樣產品種類繁多的網站上,奇怪的產品也銷路不佳...