永續發展商業實務永續長蛻變四重奏
請積極與投資人互動，協助制定策略
永續長蛻變四重奏
The Evolving Role of Chief Sustainability Officers
在過往，永續長的職責類似公關主管，在企業社會責任等議題上向公眾展示公司形象。隨著公眾愈發重視企業在ESG議題上有何實際作為，以及公司需要真正思考相關策略，永續長也應該積極轉變自己的職責。
永續長（chief sustainability officer，CSO）的角色目前正經歷迅速的重大轉變。從過往來看，永續長的行為就像隱形的公關主管，他們的主要任務是針對企業永續發展計畫，向公司的眾多利害關係人敘述有吸引力的故事，而他們的隱含目標則是轉移聲譽風險。這個角色幾乎沒有參與制定公司的策略，或是對股東溝通說明策略；這些責任是由執行長、財務長和投資人關係主管來承擔。
本文觀念精粹
| 問題 | 永續長的角色過往都以利害關係人的管理和公關訊息溝通為重心，很少參與制定公司策略。 |
|---|---|
| 機會 | 如果永續長改為專注於將重大的ESG議題整合到公司策略之中、與投資人互動，並與高階領導團隊協作，可能會更有影響力。 |
| 建議 | 透過四種方式改變永續長的角色—讓他們參與策略制定和資本配置，簡化他們與利害關係人的互動，讓他們更充分地與投資人交流，並提... |
