競爭力如何形塑策略

策略形成的本質，本來就是為了應付競爭所需。然而我們很容易將競爭看得太過狹隘與悲觀，致使我們不時可以聽見主管抱怨某個產業的競爭過於激烈，然而會造成這樣的結果，絕非偶然或時運不濟使然。

此外，在爭奪市場占有率的戰鬥中，競爭不僅是表現在其他競爭者的爭奪行爲。事實上，產業內部的競爭根源於其經濟狀態，這些競爭力量甚至遠超過檯面上的那些競爭者。客戶、供應商、潜在的進入者，以及替代性產品，都可能或多或少明顯受制於這股內部的競爭力量。

一個產業的競爭狀態，主要是根據五股基本的競爭作用力而定。我將它們列在下方圖表。這些力量的總和，決定產業最終的獲利潛力。產業獲利如同光譜，可以由強到弱排列。有些產業如輪胎、金屬罐、鋼鐵等，企業無法獲得驚人的投資報酬率；而有些產業如採油設備和服務業、飲料及衛浴設備等，獲利空間卻很大。

在經濟學家所稱「完全競爭」的產業，進入產業非常容易，而且隨時可以調整定位。從長遠來看，在這類產業結構下競爭，企業當然是無利可圖的。不過，這些加總的力量愈弱，愈可能提供廠商卓越表現的機會。

無論競爭作用力的強弱程度，企業策略分析師的目標是，在產業中為自己的公司找出最佳的定位，以期能對抗這些競爭作用力，或...