《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部摘錄精選商管新書。
心理防衛機制(defense mechanism)這個術語的起源於心理學家西格蒙德.佛洛伊德(Sigmund Freud)。簡單來說,是我們保護自我、自信,以及自尊的特定方式。情況嚴峻的時候,這些機制能保持我們的完整性。明明知道自己錯得離譜,卻打死都要繼續爭辯?如果你正在努力去理解一個似乎沒辦法說出「我錯了」的人,那麼現在你就可以確切地知道他們的腦子裡在想些什麼。
年僅22歲即成奧斯卡影后的珍妮佛.勞倫斯(Jennifer Shrader Lawrence),因為一場駭客事件,才發現自己在電影《瞞天大佈局》(American Hustle)的片酬比同片男演員少了數百萬美元。女性談判通常輸在哪?女性大多不喜歡協商。說到該要求什麼、該要求多少,以及該設下什麼界限時,女性處於劣勢。至少職場上是如此。女性需要主動要求加薪、升遷、分配到好專案;需要想辦法讓人知道,我們已經做得很出色了。
我們每天都彷彿以百萬公里的時速奔馳,朝各種不同的方向衝刺。在大幅分散注意力的日常喧鬧中,時間往往不經意地就溜走了,而我們卻毫無察覺。好比選擇爬樓梯而不搭電梯,如果我們能夠自律,就可以按計畫行事,不用浪費心力想著下一步要做什麼。本文也將分享時間管理的五個原則:信念、家庭、健康、職涯、財務,作者建議,若能以「爬樓梯心態」在這五個面向取得成功,就可以創造出你熱愛的生活。
一項分析NBA 10年賽績的研究發現,一個隊伍中,頂尖球員的數量多到某種程度時,勝率不但不會提高,反而會下降。不只球隊,企業也一樣,頂尖人才的確會提升團隊績效,但若人才過多,就會出現負面效應,出現員工內鬥,甚至影響績效。不論是想拿下比賽冠軍、或在商場上獲勝,專家建議先規畫「啄序」,在合作與競爭中找到平衡,才能有最佳表現。
1996年的暢銷書《EQ》中,丹尼爾.高曼(Daniel Goleman)革命性地改變了我們對情緒的看法。經過近30年,他再度揭示如何透過情商(EQ)讓我們更容易達成最佳狀態,取得高效表現。本文由丹尼爾.高曼、及耶魯大學心理學博士卡利.查尼斯(Cary Cherniss)所撰寫,說明高情商對組織帶來的影響,並分析領導人的4種行為如何影響情商。
年齡愈大,工作表現不一定會走下坡。研究發現,員工的創造力巔峰,平均發生在二十多歲與五十多歲。而年齡多元的工作團隊,愈能兼具高速度和低失誤。「多世代」的工作環境愈來愈普遍,讓本文作者華頓商學院教授馬洛.吉蘭(Mauro F. Guillén)告訴你,如何擺脫舊有觀念,順應變革浪潮。
面對至親至愛的離去,如果悲傷難免,我們可以做些什麼,度過這場巨大風暴?哪些行為和思維,可以幫助幫助我們熬過痛苦?三十多年來,心理學家一直研究思維過程會如何影響復原力。本文作者露西.霍恩(Lucy Hone PhD)是研究「復原力心理學」的專家,她以自身的喪女之痛作為經驗,刻意採用已知的復原力策略,積極化解悲傷。本篇分享其中一種作法:正念(mindfulness),希望有同樣經驗的讀者皆能找回生活的掌控權。
LinkedIn在對4,000名專業人資經理進行調查後發現,「溝通技巧」在任何領域絕對是必要的技能。而根據本文作者卡曼.蓋洛(Carmine Gallo)的訪談,亞馬遜前高階經理人認為貝佐斯是技藝高超的溝通者,且這些領導者也認為亞馬遜每年的致股東信是商業寫作與溝通的模範。分析致股東信時,可以從中學到的事情之一,就是寫作是一個可以花時間學習和精進的技能。如何吸引受眾的注意力?溝通教練蓋洛分享幾項祕訣。
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