美國俄亥俄州大學(Ohio University)行銷學講座副教授,以及勞夫與露西.謝伊銷售中心(Ralph and Luci Schey Sales Centre)高階主管教育主任。他是獲獎的作者、教授和顧問,專精領域包括銷售、銷售管理和行銷策略。他擁有二十年的諮詢顧問和高階主管教育經驗,合作對象包括在美國、中南美洲、亞洲和歐盟的許多組織(其中許多是《財星》五百大企業)。
一般人直覺認為,企業在資料隱私對策上做得更多會更好,但事實並非如此。在資料隱私方面的績效愈高,就愈有可能失去將資料轉化為收入的機會;在資料隱私方面的績效愈低,就愈容易受到多重損害的風險,例如聲譽醜聞、訴訟刑罰。調查也顯示,資料隱私績效與企業市場價值之間的關係是倒U形,如何達到這個倒U的最高點,是領導人需要關注的問題。
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