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管理錦囊
領導人該有真性情
培養領導力
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管理錦囊
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2018/2/1
你是否對員工隱瞞了真正的自己?有太多領導人努力掩飾自己的缺陷,只想展現光鮮亮麗的一面,要不就是照著他們心目中「偉大領導人該有的模樣」來做事。但是當你變成了另一個人,受傷的是與他人之間的信賴關係,也損及你的表現,大家更會懷疑你到底哪一面才是真的。不妨拿掉你的面具,展現你的真性情吧。你會發現不但和大家的...
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習慣拖延怎麼辦
時間管理
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管理錦囊
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2018/1/31
拖拖拉拉在所難免,但這不是好習慣。這不但影響你的工作表現,你自己心裡有負擔,也開心不起來。趕緊採取以下三個行動,來根治你拖延的毛病: 1.找出拖延的原因。你故意把某件事放著不管,或拖到最後一刻才做,一定有原因。找出這個原因,就能知道怎麼打破這個惡性循環,不讓事情重演。 2.訂出期限。把事...
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拓展你的交遊圈
自我管理
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管理錦囊
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2018/1/30
和興趣相投的人交往,是我們的天性,但這樣難免也限制了我們的見識和往來的人。我們可以用下三種方法來拓展自己的交遊圈與經歷: 1.跨行學習。有些領域應該非你本業,你也沒什麼經驗,但你很有興趣。每年至少一次去參加這類領域的會議,看看他們在討論的議題。 2.和落單的人聊聊。在社交場合中別只顧著和...
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贏得員工的心
組織文化
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管理錦囊
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2018/1/29
你努力贏得顧客的忠誠,一樣也要贏得員工的心。爭取顧客忠誠度的方法,用在員工身上一樣有效,畢竟顧客與員工都需要你的尊重。你可以這麼做: 1.即時反映。不要等年度績效評估的時候,才把你的意見告訴員工。平常就要找適當的時間定期和員工談談,只問必要的問題,讓員工分享最重要的想法。長久下來,員工有了固定...
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如何縮短會議時間
決策
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管理錦囊
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2018/1/26
我們常開一小時的會,因為行事曆上常固定分成一小時一格,我們也自然這樣安排自己的時間。其實開個會可能根本用不著這麼久,你可以用下列三招大幅縮短會議時間: 1.站著開會。腳痠了,站不久,閒話休說。不妨把會議室的椅子都搬走。況且我們站著的時候,注意力會比較集中,也比較積極投入。 2.計時。先決...
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怎樣道歉才算數
領導
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管理錦囊
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2018/1/25
公司做錯事的時候必須道歉,但最忌沒誠意又沒大腦的道歉。你表達歉意的方式必須非常清楚,有條有理地解釋自己到底哪裡做錯、怎麼改進,也就是依照以下三個原則: 1.簡單扼要。只講重點,不要離題。不要規避責任,也不要說些安撫投資人的話,否則不但讓顧客更火大,也讓你白道歉一場。 2.真心道歉。你要是...
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