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2018年10月號(別殺死好奇貓)
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2018年10月號(別殺死好奇貓)
焦點企畫
好奇心救企業
成為能力型好奇人才
自己何苦為難自己
企業必須考量的三個問題》準備好迎接智慧城市
好奇心五大面向
本期目錄
本期目錄
總編輯的話 From the Editor
從好奇心到成長力
人才管理
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雜誌文章
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2018年10月號
面對愈來愈不確定的未來,高階主管在尋求人才時,一直想找出哪些人格特質,能讓人突破變局,帶領組織持續成長。新進的研究發現,好奇心是最能因應未來變局的特質。 這是因為,有好奇心的員工無懼於驟變的市場狀況,反而能抱持探究和學習的態度,發掘更具創意的解決方案,來突破困境。這樣的人才是否很難找呢? ...
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"從好奇心到成長力"
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焦點企畫 Spotlight
企業必須考量的三個問題》準備好迎接智慧城市
公私部門合作
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雜誌文章
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2018年10月號
讓城市變得「更有智慧」的運動,正在改變全球各地的市政府。但這只是這個故事的一個面向。對企業來說,智慧城市代表重大商機,而不僅是科技公司可銷售各種系統給政府機構。 技術正在重新調整勞動力的各種傳統角色與分工。市政府不必自行提供每一種類型的應用與服務。其實,他們也辦不到;這種領悟,為擁有資本與能力...
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"企業必須考量的三個問題》準備好迎接智慧城市"
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自己何苦為難自己
自我管理
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雜誌文章
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2018年10月號
當季業績特別差、沒有獲得升遷,還是和某位同事起了衝突,通常會有兩種反應:要不責怪別人,防衛心變得很重;要不充滿自責。可惜不管哪一種反應,對事情恐怕都沒有幫助。用防衛心來推卸責任,或許能減輕失敗的難堪,卻因此錯過從錯誤中學習的機會。另一方面,自我貶抑在當下可能覺得理由充分,但這種反應會讓人錯誤地低估了...
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"自己何苦為難自己"
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成為能力型好奇人才
培養領導力
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雜誌文章
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2018年10月號
三十年來,我們的高階主管尋才公司,一直以兩個廣泛的面向來評估領導人:潛力和能力。我們的關鍵結論是什麼?若沒有好奇心,就不會有潛力和能力。 雖然我們發現,高潛力人才也需要見解、努力和決心,但好奇心可能是最重要的。而我們對好奇心的定義是,尋求新經驗、知識、回饋意見的傾向,以及對改變採取開放態度。我...
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"成為能力型好奇人才"
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好奇心五大面向
心理
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雜誌文章
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2018年10月號
心理學家彙集了大量研究,探討好奇心的許多益處。好奇心能增進智能:在一項研究裡,對象是3到11歲的孩童,其中好奇心強烈的孩童,與好奇心最低的同儕相比,智力測驗成績的提升幅度高出12分。好奇心能增強堅忍的心性,或是「毅力」(grit):光是描述你感到好奇的一天,就能提振心智與身體的能量,而且效果比回想深...
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"好奇心五大面向"
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好奇心救企業
管理員工
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雜誌文章
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2018年10月號
歷史上,大多數突破性的發現和不尋常的發明,從打火石到自動駕駛汽車,都有個共通點:它們都是好奇心的產物。想尋求新資訊與新經驗、探索新的可能,可說是人類的一種基本特質。有關好奇心與企業的關係,新近研究有三項重要發現。首先,好奇心對企業的重要性,遠超過以往的看法。這是因為培養各層級人員的好奇心,有助於領導...
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"好奇心救企業"
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台灣聚焦 Taiwan Spotlight
提供具體化、科學化的指標 大數據讓管理如虎添翼
科技
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雜誌文章
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2018年10月號
大數據已經成為一種流行,不論是製造業、服務業、零售業,甚至是公家機關,都想要跟上這波潮流。 不過,大數據雖然是近十年才廣泛受到矚目,其實存在已久。從製造業到服務業,從生產到銷售的過程,機器或人都有許多的「行為」,產生許多「數據」。 但過去由於科技限制,無法將之搜集、儲存、管理及應用,如今...
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"提供具體化、科學化的指標 大數據讓管理如虎添翼"
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大數據幫大忙,無需擴廠就能擴產
科技
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雜誌文章
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2018年10月號
全球電源供應器第一大廠台達電子,近年來的發展主力已由電源零組件,積極轉向「自動化智能製造」。 以2017年為例,台達電「電源及零組件」、「自動化」、「基礎設施」三大事業群中,「自動化」雖占比最小,卻成長率最高。 台達電機電事業群總經理劉佳容指出,台達在工業自動化領域已累積二十年經驗。之前...
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"大數據幫大忙,無需擴廠就能擴產"
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大數據循序漸進,精進服務據點績效
科技
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雜誌文章
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2018年10月號
為了提升競爭力,遠傳電信今年8月找來42歲的陳傑豪(Tony Chen)擔任資深協理,負責市場行銷及大數據分析。 梳著整齊俐落的旁分髮型,搭配獵裝上衣和九分褲,頗具偶像明星架勢的陳傑豪,是台灣出生的留美小留學生,談話中不時摻雜著整串流利英語。 曾在美國當時最大的CRM(客戶關係管理)公司...
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"大數據循序漸進,精進服務據點績效"
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二十人的海爾大學,讓七萬員工變創業家
創新
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雜誌文章
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2018年10月號
中國大陸的海爾集團,近幾年已成為全球管理學界的重要研究對象。不僅是大陸,就連美國等西方管理學界,也經常討論海爾的管理模式。 到底海爾怎麼管理?深入了解1999年創立的海爾大學,或許能找到答案。 海爾大學是海爾培養員工企業文化和推動創新變革的重要基地。現任執行校長是年僅41歲的孫中元,大學...
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"二十人的海爾大學,讓七萬員工變創業家"
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劉紹樑從音樂開發出管理與創新之道
創新
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雜誌文章
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2018年10月號
現任中華開發創業投資公司董事長的劉紹樑,跟一般印象中嚴謹刻板的「法律人」與「金融人」不太一樣。 劉紹樑從保羅.賽門的音樂中,歸納出了一些值得效法的創新特質,甚至對經營管理能夠有所啟發。 現年63歲的劉紹樑,堪稱一直在很嚴肅的行業服務。台大法律系畢業,赴美取得法...
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"劉紹樑從音樂開發出管理與創新之道"
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長虹建設董事長李文造 廠辦大王也是賺錢大王
領導
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雜誌文章
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2018年10月號
來到長虹建設總部,一出大樓電梯,沒有豪華接待處,只見樸實的辦公室,一度讓人疑惑是否走錯地方。 儘管台灣營建業已不景氣多年,但2017年,長虹建設稅後淨利仍破新台幣三十億元,連續兩年賺超過一個股本。今年躋身2018年《哈佛商業評論》全球繁體中文版的「台灣執行長50強」第25名。 在建築與工...
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"長虹建設董事長李文造 廠辦大王也是賺錢大王"
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關鍵論述 Features
搬遷總部、創新實驗室、沉浸式參訪 繞著人才跑三大途徑
策略
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雜誌文章
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2018年10月號
2016年,奇異公司(GE)宣布要把企業總部,從立足多年的辛辛那提郊區的費爾菲爾德(Fairfield)搬到波士頓市中心。公司深感必須深入波士頓年輕高科技新事業與人才圈,才能變得更創新、更數位化,並確保它站在任何新興的破壞式技術的最前線。當時擔任財務長的傑夫.波恩斯坦(Jeff Bornstein)...
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"搬遷總部、創新實驗室、沉浸式參訪 繞著人才跑三大途徑"
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妥善處理阻礙變革的偏誤和行為 設計思維讓創新成真
創新
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雜誌文章
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2018年10月號
整理安排工作的新方式,有時會帶來優異的改善成果。例如,1980年代導入製造業的全面品質管理就做到了這一點,它把一組工具(包括看板、品質圈等)和一些見解結合起來,這種見解認為現場作業人員可以做更高層次的工作,高於公司通常要求他們做的工作層次。像這樣結合了工具和見解,並應用在工作流程上,可視為一種社會技...
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"妥善處理阻礙變革的偏誤和行為 設計思維讓創新成真"
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產品分級 全方位擁抱顧客,循序執行三階定價法
行銷
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雜誌文章
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2018年10月號
幾十年來,汽車保險業的運作方式,是根據一個簡單的假設:消費者的價格敏感度很高,大多數消費者是買市面上能找到最便宜的汽車險。但2000年代初期,全州保險(Allstate)做了一些研究之後,重新檢討了這個假設。它發現,價格確實很重要,但箇中原因不是那麼單純:許多駕駛人擔心,萬一發生交通事故,保費會大幅...
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"產品分級 全方位擁抱顧客,循序執行三階定價法"
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實戰作為 How I Did It
與大數據攜手提供最佳服務
銷售與行銷
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雜誌文章
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2018年10月號
在多切斯特精選旅館(Dorchester Collection)旗下的超豪華旅館裡,我們使用大數據和分析法,來協助改善提供給旅館客人的服務和行銷。我們的工具Metis,可分析得自線上評論和社群媒體的資料,以找出問題和機會。我擔任多切斯特精選旅館全球顧客體驗和創新總監,發現資料通常只能告訴你哪裡有問題...
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"與大數據攜手提供最佳服務"
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哈佛個案研究 HBR Case Study
【個案研究】新創公司的下一步 創辦人想喊「卡」!
創業管理
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雜誌文章
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2018年10月號
卜滋。卜滋。卜滋。艾琳娜.佩爾克(Elena Pelc)坐在狗公園的長椅上,朝她手機看了一眼。她希望今天早上可以逃開工作,但身為全天然寵物狗護理用品製造商2 Proud Pups的創辦人兼執行長,她沒有太多空閒時間。她決定再忽略電子郵件幾分鐘。這是她與寵物少有的郊遊,她想要享受一下。...
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"【個案研究】新創公司的下一步 創辦人想喊「卡」!"
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【個案研究評論篇】新創公司的下一步 創辦人想喊「卡」!
創業管理
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雜誌文章
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2018年10月號
(請見:哈佛個案研究:新創公司的下一步 創辦人想喊「卡」!) 評論一:思考淡出的主要目標 ■Loanables.com 創辦人兼執行長 甘蒂絲.里克 Candace Leak 艾琳娜的最佳選擇是出售公司。雖然她看起來很矛盾,但我覺得,她真正想要的是與2 Proud Pups結...
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"【個案研究評論篇】新創公司的下一步 創辦人想喊「卡」!"
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