選單
搜尋最熱
激勵
、
溝通
、
組織設計
、
敏捷
、
商業模式
、
ai
、
創新
我要訂閱
登入
HBR導師講座
最新文章
主題分類
數位封面故事
雜誌
書籍
影音
哈佛個案研究
精選專題
觀念圖解
數位版訂戶專屬
個人圖書館
管理地圖
最新出版
2020年3月號
免費閱讀
會員登入免費看更多
訂閱數位版首月暢讀60元
首頁
/
雜誌
/
2018年2月號（讓公司再度輝煌）
2018年2月
2020年
2019年
2018年
2017年
2016年
2015年
2014年
2013年
2012年
2011年
2010年
2009年
2008年
2007年
2006年
請選擇出版月份
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
2018年2月號（讓公司再度輝煌）
焦點企畫
四大做法衝高創新績效
最佳領導人就是最佳老師
聰明領導人四大要務
亞馬遜翻轉零售業未來
啟動第二波創新
本期目錄
本期目錄
要目精華
總編輯的話 From the Editor
找出下一個成長動能
成長策略
｜
雜誌文章
｜
2018年2月號
2016年7月，第一個將擴增實境運用在手機裡的遊戲「精靈寶可夢GO」推出，大受消費者歡迎。這個遊戲在一週後達到巔峰期，共有2,850萬人下載，但十週後熱潮即消退。那年夏天結束，推出寶可夢的任天堂公司市值也消失了約67億美元。 這種稱霸一時、卻迅速殞落的新商品，被稱為是「大爆炸式破壞」商品，如智...
收藏本文
分享
"找出下一個成長動能"
URL
Facebook
分享至 Facebook
焦點企畫 Spotlight
亞馬遜翻轉零售業未來
創新
｜
雜誌文章
｜
2018年2月號
亞馬遜（Amazon）6月中旬宣布將以137億美元，收購擁有超過450家門市和深厚產業人才的全食超市（Whole Foods Market），亞馬遜股價因而上漲2.4％，把公司市值推升到110億美元。與此同時，零售業者超值（SuperValu）股價大跌14.4％、克羅格（Kroger）重挫9.2％、...
收藏本文
分享
"亞馬遜翻轉零售業未來"
URL
Facebook
分享至 Facebook
四大做法衝高創新績效
創新
｜
雜誌文章
｜
2018年2月號
麥肯錫顧問公司（Mckinsey）最近的一份報告指出，雖然84％的企業高階主管認為，創新是達到成長目標的關鍵，但只有6％的高階主管對自家公司的創新績效感到滿意。這兩者的落差很大。很難想像企業的任何其他職能，可以容忍這麼低的成功率。 創新績效很低的一個原因是，雖然銷售或財務等其他業務領域被視為核...
收藏本文
分享
"四大做法衝高創新績效"
URL
Facebook
分享至 Facebook
聰明領導人四大要務
策略執行
｜
雜誌文章
｜
2018年2月號
長久以來，「我們找到完美的策略」與「從此他們就快樂地生活在一起」，並列為永遠的神話。策略本身絕對不會是傑出的；策略是透過執行，而在過程中塑造、強化或受到限制。高階領導人可以提供架構和工具給團隊，但要贏得競爭，必須在市場上進行。如果某項策略看起來很高明，那是因為執行的品質好。想法之所有顯得愚蠢，是因為...
收藏本文
分享
"聰明領導人四大要務"
URL
Facebook
分享至 Facebook
最佳領導人就是最佳老師
管理員工
｜
雜誌文章
｜
2018年2月號
昆達普爾．瓦曼．卡馬斯（Kundapur Vaman Kamath）是名教師，但他的授課地點不在學校，也沒有站在一群學生面前，而是在辦公室裡。在他擔任印度ICICI銀行資深高階主管、其後升任執行長的四十年裡，卡馬斯持續指導直屬部屬。無論是提供與利害關係人溝通的小訣竅，還是解釋遠大目標的重要性，卡馬斯...
收藏本文
分享
"最佳領導人就是最佳老師"
URL
Facebook
分享至 Facebook
啟動第二波創新
創新
｜
雜誌文章
｜
2018年2月號
2016年7月，突然出現一股熱潮。名叫寶可夢（Pokemon）的小怪獸突然在世界各地出現，揚言運用它的神奇魔力，在公園、街頭巷尾和住家裡戰鬥。幸好，有一群自願的專門部隊迅速出面制服牠們，運用智慧型手機內建的少見技術，去捕捉及馴服那些虛擬怪獸。 「精靈寶可夢GO」（Pokemon Go）很可能是...
收藏本文
分享
"啟動第二波創新"
URL
Facebook
分享至 Facebook
五大行動變身創辦人
策略
｜
雜誌文章
｜
2018年2月號
2001年全球市值最高公司的名單，幾乎是績優股的天下。奇異（GE）、微軟（Microsoft）、艾克森美孚（ExxonMobil）、沃爾瑪（Walmart）、花旗集團（CitiGroup），這些企業都是由專精效率與最佳化的經理人領導，他們透過不斷改良讓業務成長。 時間快轉到現在，這份名單看來截...
收藏本文
分享
"五大行動變身創辦人"
URL
Facebook
分享至 Facebook
台灣聚焦 Taiwan Spotlight
做自己，就是最佳領導人
領導
｜
雜誌文章
｜
2018年2月號
花若盛開，蝴蝶自來。365行裡，要各自找到頂尖人才並不困難，但若要同時在三到四個不同產業中，都算上一號人物卻不容易。現任TVBS董事長張孝威就是其中代表。 從美國獲得MBA碩士、回台灣先在金融業服務二十年，認識他的人都稱他Harvey的張孝威，先後歷任花旗銀行、交通銀行、中華開發總經理等職位。...
收藏本文
分享
"做自己，就是最佳領導人"
URL
Facebook
分享至 Facebook
跨境電商展開平台生態大戰
競爭策略
｜
雜誌文章
｜
2018年2月號
跨境電子商務在近年迎來爆炸性成長，正在全面改寫傳統的貿易供應鏈。 根據顧問公司埃森哲（Accenture）預測，全球B2C（企業對個人）跨境電子商務市場規模將由2014年的2,300億美元，增長到2020年的一兆美元。 而中國是除了美國之外，全球最大的跨境電商市場。在中國官方政策有意識地...
收藏本文
分享
"跨境電商展開平台生態大戰"
URL
Facebook
分享至 Facebook
三大創新策略，再造第二曲線
創新
｜
雜誌文章
｜
2018年2月號
要靠創新延續企業第二成長曲線，中小企業面臨許多全球化大型企業沒有的限制與挑戰。台灣大學管理學院院長暨工商管理學系教授郭瑞祥接受本刊專訪，為在地企業解讀本期焦點企畫「讓公司再度輝煌」，並提出創新策略建議。以下為採訪內容摘要： 〈啟動第二波創新〉（Finding Your Company'...
收藏本文
分享
"三大創新策略，再造第二曲線"
URL
Facebook
分享至 Facebook
關鍵論述 Features
別讓廣告越了線
行銷
｜
雜誌文章
｜
2018年2月號
網際網路大為擴增了現代行銷人員的工具組，主要原因是一個簡單但顛覆性的發展：數位資料。由於使用者常在線上分享個人資料，而且網路cookie（譯注：網站為辨識使用者身分而儲存在用戶端的小型檔案）追蹤每筆點擊，讓行銷人員對消費者的了解，達到前所未有的程度，也得以針對個別需求而量身打造解決方案。這麼做產生相...
收藏本文
分享
"別讓廣告越了線"
URL
Facebook
分享至 Facebook
網飛教你擁抱人才
聘僱
｜
雜誌文章
｜
2018年2月號
我真的很不喜歡「A級人才」（A player）這個詞。這個詞暗指有一個評分系統存在，能決定誰最適合某個職位。我在1998到2012年擔任網飛公司（Netflix）的人才長（chief talent officer），從事人力資源工作的人總是會問我，網飛如何做到只雇用A級人才。我說：「有一個島上只住了...
收藏本文
分享
"網飛教你擁抱人才"
URL
Facebook
分享至 Facebook
實戰作為 How I Did It
無印良品的慢成長策略
策略
｜
雜誌文章
｜
2018年2月號
日本零售業者季節集團（Saison Group）旗下西友公司（Seiyu）的主管，在1980年推出無印良品（Mujirushi Ryohin，Muji）這個家居用品、食品、服飾的專賣系列商品。它的理念，在於製造並銷售美觀而平價的產品，沒有裝飾或過度設計，可能是每位日本消費者都需要的。的確，無印良品的...
收藏本文
分享
"無印良品的慢成長策略"
URL
Facebook
分享至 Facebook
哈佛個案研究 HBR Case Study
哈佛個案研究：準接班人離職魔咒
領導
｜
雜誌文章
｜
2018年2月號
從諾曼．溫頓（Norman Windom）位於市區的舒適公寓，走到時代廣場邊的星光劇院（Etoile），只有幾條街的距離。他想，音樂劇《辛納屈歌手家族》（Those Singing Sinatras）已在幾週前開演，以這齣戲對提佛頓的重要性，他也該去看看了。提佛頓媒體（Tiverton Media）...
收藏本文
分享
"哈佛個案研究：準接班人離職魔咒"
URL
Facebook
分享至 Facebook
哈佛個案研究評論篇：準接班人離職魔咒
領導
｜
雜誌文章
｜
2018年2月號
問題：董事會應採取哪種接班計畫？ （請見：〈哈佛個案研究：準接班人離職魔咒〉） 以下，四位專家學者將提出精闢的建議。 評論一：計畫不能脫離現實法蘭西斯．彭西尼歐 Francis N. Bonsignore 在總部位於紐約的全球專業服務公司Marsh & McLennan擔任高階主管...
收藏本文
分享
"哈佛個案研究評論篇：準接班人離職魔咒"
URL
Facebook
分享至 Facebook
專欄 Column
追求永續，才有品牌競爭力
永續
｜
雜誌文章
｜
2018年2月號
美國決定退出《巴黎氣候協定》，在企業界引發熱烈討論。許多公司，無論規模大小，正好藉著這個轉變，來檢視自身對永續性的決心。 我們了解到一個冷酷的事實：企業面對氣候變遷問題時，必須致力追求財務績效，以及替股東創造價值，因此常會模糊掉了企業保護環境的責任。企業對短期報酬的重視，經常高於公司的長遠利益...
收藏本文
分享
"追求永續，才有品牌競爭力"
URL
Facebook
分享至 Facebook
構想觀察 Idea Watch
獎金誘因過時了？
銷售
｜
雜誌文章
｜
2018年2月號
為了激勵、管理和獎勵企業對企業（B2B）的銷售人員，許多企業運用銷售獎勵計畫，把高額的佣金或獎金，連結到個人成果的指標，例如，責任區的銷售目標達成率。隨著數位通路持續降低銷售人員在顧客採購時扮演的角色，並重新定義了這個角色，這些傳統的銷售獎勵計畫，變得愈來愈無法有效推動銷售成果。 正確的銷售獎...
收藏本文
分享
"獎金誘因過時了？"
URL
Facebook
分享至 Facebook
績效指標弄錯了？
銷售
｜
雜誌文章
｜
2018年2月號
「可以衡量，就可以管理」是由來已久的商業格言。但今日的銷售技術，讓公司幾乎能衡量任何東西，因此很多經理人嘗試衡量一切。結果，經理人無法清楚掌握真正驅動自家業務的因素是什麼，而窮於應付各種衡量指標的銷售人員，也迷失在日常雜事之中，因而導致真正重要的事務沒有受到妥善管理。 當然，挑戰在於決定對的衡...
收藏本文
分享
"績效指標弄錯了？"
URL
Facebook
分享至 Facebook
銷售獎金浪費了？
銷售
｜
雜誌文章
｜
2018年2月號
大多數公司付給銷售人員的薪酬，包括薪水、佣金，再加上達成業績目標時的獎金的組合，讓他們的部分薪酬面臨風險。企業會這麼做，是認為有風險的薪酬，會激勵銷售人員努力工作，並把努力方向導向能促進達成銷售目標的活動上。 但實際上，公司付給銷售人員的許多佣金和獎金，並不是真的面臨風險，因此，公司在這方面投...
收藏本文
分享
"銷售獎金浪費了？"
URL
Facebook
分享至 Facebook
別讓廣告越了線
行銷
｜
雜誌文章
｜
2018年2月號
拜網路上搜集資料之賜，行銷人員的能力大為提升。由於大家不斷在線上分享個人的點點滴滴，而網路cookies 又持續追蹤每筆點擊，因此，公司現在對個別消費者的了解，達到空前的程度，能量身打造廣告來鎖定他們。不過，這種做法如果令人覺得受到侵犯，就可能激起強烈的反彈。 還好，網路以外的真實世界中，對於引發隱私顧慮的因素，心理學家已有相當認識。這些規範，還有本文作者的一些研究，強烈建議公司，應避開兩種通常不受消費者歡迎的廣告目標鎖定方式：利用取自第三方網站，而非廣告出現網站的資訊，這就像背後談論別人；在本人並未公開的情況下，根據分析來推斷個人資訊，像是懷孕。 如果行銷人員能避免這些做法，明智地運用資料，聚焦在提升信任與透明度上，並賦予消費者對本身個資更大掌控力，他們接受廣告的可能性會大為增加，與公司及產品互動的興趣也會提高。
收藏本文
分享
"別讓廣告越了線"
URL
Facebook
分享至 Facebook
無印良品的慢成長策略
策略
｜
雜誌文章
｜
2018年2月號
無印良品的基本理念，在於製造、銷售每位日本消費者可能都需要的、美觀而平價的家居用品、食品、服飾。 1980 年代晚期，無印良品參加一項日本產品展覽會，引起英國零售業者的興趣，也展開與當地自由百貨的合資計畫。1991 年，無印良品在倫敦與香港開設獨立商店，迄今已成長為日本有418 家店、其他27 個國家有403 家店。 不過，公司的步伐謹慎，只有某一國家或地區現有商店經營獲利後，才會在那裡開設新店，同時，也倚重當地經理人的判斷。日本以外的營運現在占業務的35％，而公司也打算持續全球擴張。但它的目標，在於努力實現無印良品的承諾，同時，成為社區生活的一部分：簡單、認真而和諧。
收藏本文
分享
"無印良品的慢成長策略"
URL
Facebook
分享至 Facebook
最佳領導人就是最佳老師
管理員工
｜
雜誌文章
｜
2018年2月號
是什麼讓優秀領導人脫穎而出？席尼．芬克斯坦說，其中一件事，是他們持續投入對直屬部屬的一對一指導。芬克斯坦是達特茅斯學院塔克商學院管理學教授，研究世界級領導人超過十年的時間。 他發現，這些領導人會孜孜不倦地親自傳授讓人難忘的課程，主要可以分成三大類：指導專業知識、技術知識和技能，以及更廣泛的人生課程。芬克斯坦指出，領導人教授的時機和地點，幾乎和他們教授的內容一樣重要。優秀的領導人不會坐等正式評鑑，而是無論在辦公室之內或之外，都確保隨時可以接觸到自己的員工，並適時分享自己的智慧。他們也會創造教學時刻，做法往往是把門生帶到其他地點。 他們如何讓經驗傳承下去？他們的技術包括：（1）按個人需求、個性和發展路徑客製化指導；（2）詢問相關問題以深化學習；（3）以身作則地實踐希望他人採用的行為。芬克斯坦討論了許多明星領導人，這些人被尊為優秀的導師，他建議你依循他們的做法，既能強化員工，又可提升企業績效。
收藏本文
分享
"最佳領導人就是最佳老師"
URL
Facebook
分享至 Facebook
啟動第二波創新
創新
｜
雜誌文章
｜
2018年2月號
技術加速進步，改變了創新滲透市場的速度。如今市場採納創新的時間圖，很像誇張的鯊魚鰭狀，是擴散模型鐘型曲線的變形版。有兩股力量，把鐘型曲線壓縮成鯊魚鰭狀：新產品幾乎馬上導致市場飽和，數位組件迅速過時。所以，許多公司在爆紅之後，難以找到新的收入來源。 作者說明七種容易導致新創企業及老字號企業迅速大起大落的錯誤：（1）公司太精實，（2）資本結構注定失敗，（3）失去創辦人，（4）過度迎合投資者，（5）大爆炸式破壞的成功只是運氣好，（6）遭到監管機關的牽制，（7）預期的顧客並不存在。 另外，作者也提出一些對策，以確保企業開創第二波創新：在熱門產品退燒以前，就先放棄；打造平台，而不是單一產品；把最初的產品轉變成服務；投資或收購新進的破壞者。
收藏本文
分享
"啟動第二波創新"
URL
Facebook
分享至 Facebook
網飛教你擁抱人才
聘僱
｜
雜誌文章
｜
2018年2月號
大多數企業在徵才時，會採取錯誤的假設與糟糕的做法，他們相信，人才走到哪裡都是人才，並不會隨著環境而改變；他們未能在內部招聘人員與徵才主管（即用人單位主管）之間，建立真正的合夥關係；而且，他們太依賴薪資調查，以及僵化的薪酬公式。 作者分享她在網飛公司擔任人才長的14 年期間，學到如何找到並留住出色人才。整個過程，需要深入探究人的內心與履歷表；讓經理人參與所有雇用過程；確定招聘人員深入了解公司業務，也並不只是被當成支援幕僚；抱持著隨時都在雇用的心態；擬出一個適當的薪資組合，以配合你要求的績效，以及你期望的未來。 這些觀察，對快速成長的科技公司來說，可能特別有用，因為這些公司的快速創新，需要持續注入新血，但以全新的眼光看待聘雇與薪資，其實對所有形態的組織來說，都是有幫助的。
收藏本文
分享
"網飛教你擁抱人才"
URL
Facebook
分享至 Facebook
登入
註冊
換一張圖形
登入
記住我的登入狀態
忘記密碼?
使用其他平台登入即代表您同意
遠見天下文化事業群 隱私權政策
登入
註冊
換一張圖形
我同意接受
遠見天下文化事業群 隱私權政策
加入會員
使用其他平台登入即代表您同意
遠見天下文化事業群 隱私權政策
登入
請輸入創建帳戶接收密碼重置的電子郵件地址。
換一張圖形
密碼重設
