艾美．艾德蒙森

Amy C. Edmondson

哈佛商學院領導與管理講座教授，著有《心理安全感的力量》（The Fearless Organization: Creating Psychological Safety in the Workplace for Learning, Innovation, and Growth）。 

重新盤點人才的價值主張

人才流失是當前許多公司面臨的問題，那麼，給予獎勵津貼、准許遠距工作，滿足他們最迫切的渴望，就可以解決問題嗎？沒有那麼簡單。領導人需要重新盤點以四大關鍵要素組成的員工價值主張系統，才能真正掌握人才的心。

即便採取混合工作，也要守護員工的心理安全感

工作型態並非只有「在辦公室工作」和「居家工作」兩種，還有結合這兩者的「混合工作」，也是更加彈性的作法，意即：一部份人在辦公室，一部份人居家；或是一段時間進公司，一段時間居家。領導人切勿覺得，只要員工不是徹底居家工作，就不會有孤獨感或協作困難這方面的心理壓力，甚至這種壓力可能更大。如何讓員工坦承他們的心理困境，並加以協助，是領導人的當務之急。