人才管理管理人才供應鏈,與管理商品供應鏈一樣重要

管理人才供應鏈,與管理商品供應鏈一樣重要

Manage Your Talent Pipeline Like a Supply Chain

管理人才供應鏈,與管理商品供應鏈一樣重要

HBR Staff; Bernhard Lang/Getty Images; The Laundry Room/Stocksy

思考一下,如果你每個月都只向供應商採購下個月需要的貨品,這要如何運作?連對商業只有粗淺了解的人,都會認為這種做法是不可行的;然而,對於人才需求,大多公司就是這種沒有長期規畫、也沒有儲備人才庫的狀況。很少有人會思考到:供應鏈涉及人才,而不是商品,而且對我們的經濟構成嚴重的長期威脅。領導人需要帶入供應鏈管理思維,不僅需要設法留住人才,還要積極培育人才,並尋求更廣泛的人才庫。

供應鏈中斷是現今每個人考慮的重點。但很少有人會思考一件事,那就是供應鏈涉及人才,而不是商品,而且對我們的經濟構成嚴重的長期威脅。

在疫情大流行之後,雇主們發現很難找到所需的員工,對此感到愈來愈懊惱。評論人士把這個問題歸咎於「大辭職潮」(Great Resignation),促成這個現象的因素包括退休人數激增、缺乏可負擔的托兒服務,以及許多人開始重新評估,工作在自己生活中扮演的角色。

但是,結構性缺陷是所有這些情況的深層原因:我們沒有良好的人才供應鏈。

透過供應鏈,就可以實現你的計畫。以滾珠軸承為例。福特汽車公司為確保供應穩定,會提前數年與供應商進行協調。如果該公司只是短期與那些供應商協調,在每個月初接觸,只採購下個月需要的滾珠軸承,這要如何運作?連對商業只有粗淺了解的人,都會認為這個想法很荒謬。準備時間這麼短,福特的採購人員會很難找出能夠滿足所需數量和規格、價格具競爭力的供應商。但重點是:這種臨時採購的方法,大致上是現今大多數公司試圖滿足本身人才需求的方式。

自 1960 年代以來,我們目睹企業朝向交易型雇傭關係發展,期望可以按企業本身的意願雇用和解雇人員。在這種環境中,沒有退休金、不提供訓練...