接受回饋意見做對這些事,獲得績效考核好成績

做對這些事,獲得績效考核好成績

Do the Words “Performance Review” Scare You?

做對這些事,獲得績效考核好成績

Flashpop/Getty Images

考核季到來,許多人開始焦慮:「主管真的知道我的表現嗎?」有人認為,只要是金子就會發光,你默默做「該做的事」,大家都會看在眼裡。然而事實是:你要「做對」該做的事,大家才會知道。你的主管可能根本不記得你做了什麼;你的同事可能因為你提出的建議改革方案對你懷恨在心。獲得考核高分的因素,不是在考核當天才建立的,請平常就留意要做對這幾件事……

為何績效評估讓人如此畏懼?我們都知道,績效評估對我們的職涯很重要,可協助我們判斷自己是否達成目標、必須加強什麼技能,或是我們擅長什麼,但這過程卻會引發焦慮。「我是否能升遷?」「我今年能否得到績效獎金?」「我是否會被裁員?」正是這些未知情況,讓績效面談變得嚇人,尤其如果你剛開始工作,從未經歷績效評估,就更是如此(或是你的第一次或第二次評估並未按照計畫進行)。

那麼,你該如何才能在第一次(或下一次)的績效評估得到高分?你應該只專注在你的工作,讓你辛苦得到的才能與智慧有亮麗的表現,對嗎?

錯了。這個答案的問題在於:它忽略了數十年的研究結果。

事實是,績效評估並不一定是公平的。回想一下你獲得聘用擔任目前職位的時候。或許你被告知,你的雇主重視獨創性、主動性或創業精神。這些都是應該擁有、並帶入職場的優良特質,但這些都無法客觀衡量。更糟的是,對你進行績效評估的人,是一個跟我們所有人一樣的平常人,他在評估其他人時帶有無意識、或甚至有意識的偏見。

現在,讓我們再問一次這個問題:你可以怎麼做,來確保你下一次的績效評估獲得正面的結果?
我們在下面討論的研究顯示,實際上對你的績效評估有最大影響的,是你主管對你的任務與成...