管理混合式職場裡的內向和外向員工

如果你是內向的人，過去一年多裡，你很可能樂於從事遠距工作，優點從較少有社交互動，到擁有更多自主機會。從另一個角度來看，你若是外向的人，可能會發現自己在家裡的生產力較低，而且較易怒，難以重新創造你在辦公室裡擁有的外部刺激，來激勵自己。在混合工作模式中究竟發生了什麼情況？許多內向的人選擇遠距工作，而外向的人更可能想回到辦公室，你如何確保你的整個團隊保持認真投入、富有生產力，而且感到愉快？

為了同時有效領導內向員工和外向員工，順利過渡到混合工作模式，我推薦三種最佳實務；這些做法，是根據十年來對高績效分散式團隊的研究和顧問工作而提出的。

1. 給內向員工時間和空間

如果現在你有些員工在辦公室工作，有些員工在家工作，特別重要的是，應確保團隊裡的內向員工不會被奪去光彩，尤其是在團隊會議中。內向員工若是在討論過程中被喧鬧的員工打斷，可能就不會再嘗試發言。如果這種情況反覆發生，他們可能會變得不投入，或是感到被邊緣化，尤其是當他們遠距工作時。在開混合式會議時，很容易會忽略在線上參加會議的人，忘記讓他們加入對話。

你身為經理，職責是確保每位員工的聲音都被聽見。使用聊天欄或舉手功能等工具，來指定誰有權發言，並練習等...