人才管理這樣就能晉升執行長嗎?

個案研究HBR個案
Case Study

轉任幕僚,是接班歷練或明升暗降?

這樣就能晉升執行長嗎?

Is This the Right C-Suite Role?

瑪塔是明星員工,一直以來,現任執行長查克都是她的職涯導師,也看好她接任自己的職位。然而,這天查克卻突然私下請求,希望瑪塔轉任幕僚性質的科技長;同時,最有力的接班競爭對手尼爾森,對她展現彷彿看好戲的態度。瑪塔不免擔心,這可能會讓自己失去競爭執行長的機會……

「你們要點菜了嗎?」服務生詢問瑪塔.瑟理斯(Marta Seles)。她坐下之後,就知道要點什麼,畢竟,從來沒有人指責過她優柔寡斷,但她要等與她共進午餐的人下定決心。查克.洛克哈特(Zach Lockhart)是Top Street財富管理公司(Top Street Wealth Management)執行長,這是一家總部位於矽谷的金融服務公司,瑪塔是董事總經理。過去幾年,查克一直在指導瑪塔,他們經常共進午餐。但這一次,查克提到他「有些事情想跟她說一下」,所以瑪塔急著點完菜和結束閒聊。

「我想你一定很好奇我想討論的事情。」查克邊說,邊把菜單遞給服務生。

「和你的接班計畫有任何關係嗎?」瑪塔探問。

她是私人客戶、家族辦公室和基金會業務的負責人,這是Top Street規模最大、也是最重要的事業單位,她著眼於查克未來離職後空出的職位。查克年近六十歲,已在幾個董事會和非營利組織任職。大多數人預期,他會在未來三到五年內離職。查克和瑪塔曾明確談過,她需要哪些條件,才能成功接任這個最高職位。

「是的,有點關係,」查克慢慢開口。「我希望能說服你,接掌新的科技長職位。」

瑪塔感覺到自己忽然顫抖了一下。她真的大吃...