遞辭呈前,先想想這四件事

Are You Really Ready to Quit?
多莉.克拉克 Dorie Clark
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我要辭職!這個念頭或許在你的心裡醞釀已久;也或許因為疫情影響減弱,一想到要回到辦公室面對那些惱人的事情,就起了乾脆一走了之的念頭……無論有沒有疫情影響,職場中總是會有一些因素,令人打算另謀出路。有些確實是難以改變的問題,但有些或許可以透過與主管溝通來解決。本文作者點出四大面向,建議有離職意願的人深入思考。

每個人都想過辭職。問卷調查顯示,有四分之一到超過二分之一的員工,計畫在新冠疫情過後另覓新職。其中有些是正常的人員流失(也就是專業人員單純為了尋求新的職涯挑戰而離職),而這些人會不尋常地打算在同時期離職,是因為員工不願意在去年的不確定時期,放棄「安穩」的工作。但另有一些人找新工作,是為了不同的理由,像是憂心公司在疫情過後的政策,或是過去一年遠距工作,造成工作場合的互動情況改變(以及接下來要轉變為原本面對面或混合式工作安排)。

如果你不確定離職是否正確,或是如果你擔心的某些事情能解決,你就會留下,那麼,你在遞出辭呈前,不妨先和主管談談。

疫情過後,回到辦公室工作,將是一段過渡期,常規做法變動不定,例行事項要重新建立。加上公司深知,許多員工在觀察別的機會,所以,你如果在組織裡名聲良好,可能會給你獨特的談判力量,可以協商爭取最適合你的安排。以下是你決定離職前可以和主管討論的四件事。

工作安排

(在美國)過去一年,知識工作者一頭栽入遠距工作,而他們通常相當喜歡這種安排。一項研究顯示,疫情期間遠距工作的專業人士,竟有87%希望以後至少每週有一天能遠距工作;如果公司不同意,42%的人願意離職。許多員工也可能不願意再回到疫情前的頻繁出差(我認識的一位同事,在遠距工作一年後,她的顧問公司宣布,將讓員工回復一週有三到五天要在外出差,於是,她加速進行辭職計畫)。

不過,即使你公司宣布一個適用於所有人的新工作政策,說明如何及在何處工作,你也不必認為沒有轉圜餘地。若是你打算不能遠距工作就離職,不妨問問能否有例外。答案或許是不能,但如果你的職務很重要(像是帶進大筆營收的銷售人員)、人才短缺的領域(如數據分析師),或是已在公司內累積重大的政治資本,公司或許會認為,接受你偏好的做法,是值得的。

你的專案與技能發展

許多專業人士開始尋找新機會,是因為覺得自己的工作已變得一成不變,覺得自己停滯不前(這在疫情過後可能特別明顯,因為我們已經一年沒有新經驗,而且很少離開家裡)。優秀的主管會尋求適合自家員工的新發展機會,主動思考如何協助員工培養新技能。但在許多情況下,即使是最佳主管,也可能在過去一年裡,專注在努力度過各種艱困的情況,因此他們「在認知上慷慨體諒」的能力,與專注在員工需求的能力,或許會減弱。正因如此,你在離職前,應該要先坦白說出你要什麼。領導人在調整因應疫情過後整體情況時,如果能讓你擔任同樣的職務、做同樣的事情,對他們當然會比較容易;他們可能不會急於推動變革。但還有一種可能,就是他們更不想要你離職,因此,如果你要求(只是舉例)公司資助你參加某項高階主管培養計畫,或是讓你主持計畫以研究某個新商機,他們或許會願意。

同事

員工離職最典型的原因之一(不論是否有疫情),就是不滿意工作上的人際關係。如果有一位團隊成員(或上司)一直讓你日子難過,過去一年透過視訊的有限接觸,或許是件幸運的事。隨著恢復到面對面接觸的工作環境,以及有更大的可能會產生衝突,這或許看起來是離職的大好時機。但在你做出單方面離職決定之前,不妨問問可否轉調到新專案或新團隊(如果你看見一個新需求或機會浮現,或許你甚至可以自己建議轉調到哪裡)。記者布萊德.史東(Brad Stone)表示,亞馬遜(Amazon)採取的政策是,允許員工(即使是新進員工)隨時可在公司內轉換工作,「好讓員工有機會逃離壞主管」。其他公司可能會開始感受到競爭壓力,因而必須採取類似的政策。

待遇

金錢並非萬靈丹。如果你正經歷某個痛點,讓你想離職(例如與言行不當的人共事),你就必須直接處理這個問題。畢竟,如果每天都過得很悲慘,就算加薪也不值得(研究顯示,許多專業人員甚至願意犧牲收入,以換取其他領域的彈性,像是遠距工作)。

但有時候,問題還是在於錢。若你覺得自己薪資過低,或是你已取得新技能或經驗,讓你更具市場價值,又或者,你面臨人生的急迫目標(像是想要賺夠錢買房子),加薪或許能打消你離職的念頭。同樣的,你一定要周詳地思考如何提出要求,合理主張你為公司增添的價值,以及為何你值得加薪。

一般會建議你不要下最後通牒,這會讓人覺得你是在脅迫或操弄。但如果你真的會因得不到加薪而離職,最好坦白告訴雇主。你可以這麼說:「我樂意留在公司,但我覺得現在該買房子,若要湊到足夠的錢,我每年得多賺這個金額。不曉得公司是否可能為我加薪,但我至少想問一下,因為我真的希望能加薪。」

有時,離職顯然是正確的決定。但你如果除了某個特定問題以外,其他各方面都挺滿意的話,就應該和主管談談,再決定是否離職。我們目前正處於疫情後的重新調整期,雇主渴望留住人才,因此,更有可能答應例外情況,和你一起發揮創意思考新的選項。策略性地提出這四項問題,你就能讓自己有繼續從事現職的最佳機會,不必因為自己不是真的想離職,而經歷不必要的壓力與麻煩。

(潘東傑譯)

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多莉.克拉克 Dorie Clark

行銷策略顧問和專業演講人,任教於美國杜克大學富科商學院(Duke University's Fuqua School of Business),著有《你就是創業家》(Entrepreneurial You)、《重塑你自己》(Reinventing You)和《傑出》(Stand out)等。


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