行銷廣告人，來點新鮮的後疫情文案吧！
（2021/7/23編按：國內疫情趨緩，維持三級警戒兩個多月後，行政院今宣布7/27全台調降為二級，防疫指引將由指揮中心公布。）在疫情肆虐期間，許多品牌紛紛推出形象廣告，但內容千篇一律：壓抑的配樂、幾乎一模一樣的文案，以及相同的訊息：「我們的品牌很關心你」。這樣並沒有什麼不對，但是與廣告最基礎的訴求：「激發消費者購物」沒有連結。本文以耐吉（Nike）和迪士尼（Disney）這兩大品牌最近推出的廣告為例，此時應該推出鼓勵消費者展望未來、期待恢復以往消費模式的廣告了。
就在美國進行清算、努力應付內部分歧時，企業正在深思，對這一切到底該說些什麼。行銷人員和廣告主尋求相關性和及時的訊息傳遞，因此很努力試著說出恰當的內容。
可惜，許多行銷人員和廣告主往往繼續提供千篇一律的陳詞濫調。就像疫情大爆發時的情況一樣，各個品牌太害怕說出任何有爭議性的話，所以到最後還是一再重複同樣的內容。正如YouTube上一支受歡迎的影片指出的：「每一支新冠肺炎的電視廣告都一模一樣」，充滿憂鬱的音樂、對「不確定時代」的描述，並承諾「在此為你服務」──所有的呈現方式都與品牌關聯不大，或完全無關，因此，在贏得消費者方面很少有作用，甚至完全沒有用。這樣的廣告，讓消費者左耳進右耳出。
如果這種趨勢持續下去，我們可以預期，日後企業透過各種方式傳達的訊息，包括透過廣告（例如在超級盃上播送）、社群媒體貼文、線上影片等方式傳達的訊息，都會圍繞著團結、療癒與和睦相處的主題。那些情緒本身並無不妥，但做為廣告訊息，不太可能會激發購買（可惜，這正是超級盃廣告的典型情況）。
行銷的角色，是鼓勵人們購買或支持某種東西，無論那是產品、服務、活動，或是候選人。廣告若呈現出「相處融洽是好事」，就像說出「我們的品牌在疫情大
可惜，許多行銷人員和廣告主往往繼續提供千篇一律的陳詞濫調。就像疫情大爆發時的情況一樣，各個品牌太害怕說出任何有爭議性的話，所以到最後還是一再重複同樣的內容。正如YouTube上一支受歡迎的影片指出的：「每一支新冠肺炎的電視廣告都一模一樣」，充滿憂鬱的音樂、對「不確定時代」的描述，並承諾「在此為你服務」──所有的呈現方式都與品牌關聯不大，或完全無關，因此，在贏得消費者方面很少有作用，甚至完全沒有用。這樣的廣告，讓消費者左耳進右耳出。
如果這種趨勢持續下去，我們可以預期，日後企業透過各種方式傳達的訊息，包括透過廣告（例如在超級盃上播送）、社群媒體貼文、線上影片等方式傳達的訊息，都會圍繞著團結、療癒與和睦相處的主題。那些情緒本身並無不妥，但做為廣告訊息，不太可能會激發購買（可惜，這正是超級盃廣告的典型情況）。
行銷的角色，是鼓勵人們購買或支持某種東西，無論那是產品、服務、活動，或是候選人。廣告若呈現出「相處融洽是好事」，就像說出「我們的品牌在疫情大
