溝通臨床心理學家分析：內向者一面試就僵住，該怎麼辦？
臨床心理學家分析：內向者一面試就僵住，該怎麼辦？
Ask an Expert: I Freeze Up During Job Interviews
- 溝通
- 愛麗絲．博耶斯 Alice Boyes
- 2021/05/15
有時候，我們在面試時過於緊張，回答問題結結巴巴，甚至呆若木雞，因此錯失一個工作機會。心理學專家分析：「你想要把事情做好，所以給自己壓力。這種壓力只會讓你更焦慮，影響你的表現。」要克服焦慮，求得良好的面試表現，有幾種可行做法：做超量的練習、尋求親友的協助與回饋意見、模擬面試以找出最佳表現、提煉過去的經驗。
「職場新手進修」單元讀者投書：
我有優異的社交技能，但在接受工作面試時表現不佳。我想不起在面試前演練過的問題答案。這可能是我內向個性造成的。更具體地說，別人問我有關行為或能力的問題時，我會呆若木雞，而那些問題，只是要我描述，在某些情境下會怎麼做，例如，「如果X事發生了，你會怎麼辦？」或「能舉個例子說明，你在什麼時候做了Y事嗎？」
如果有人提出我沒有直接處理過的情況，我就會很煩躁。我會設法專注思考如何提出最佳回應，但思緒會打結，顯得猶豫不決。我的回答，聽起來像是要編造一個例子卻力不從心，而不是真的談論自己在類似情況下的決策。
遺憾的是，最後我總是至少會碰到一個問題讓我回答：「我沒有適合的例子可以告訴你。」
我該如何克服這個問題，並在面試中表現得更好？
性格內向者 敬上
我們邀請愛麗絲．博耶斯（Alice Boyes）來回覆，她曾任職臨床心理學家，著有《健康心理工具箱》（The Healthy Mind Toolkit）和《焦慮工具箱》（The Anxiety Toolkit）。
親愛的內向者：
看來你陷入焦慮的惡性循環中。情況通常是這樣的：你想把事情做好，所以給自己壓力。這種壓力只會使你更焦慮，內心的焦...
