企業海外據點要落地生根

郭智輝 Dr. J.W. KUO
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國際企業在當地國也要有落地生根的思維,與在地政府、員工、供應鏈良性互動,才能成長茁壯。

華人最重視的農曆春節剛剛過去。古人常說:「每逢佳節倍思親」,的確,早年不少人為了生計,離鄉背井到外地打拚,遇到傳統節日,自然希望能與家人團聚。

現在科技進步,離鄉少了鄉愁,返鄉卻多了倉促;尤其新冠肺炎疫情再度升溫,外地遊子也提早返台進行14天的隔離檢疫,以便能趕上除夕圍爐吃年夜飯。

春節是多數華人的習俗,但是隨著全球化的趨勢,年味日益淡薄也是事實;不過慎終追遠、飲水思源的傳統精神仍值得保存流傳。然而身處多元化的環境,捍衛自己的價值,不代表要否定別人的信仰;如果放任單一價值思想無限擴張,稍有不慎便會上綱至所謂的意識形態或群族認同的衝突中。

新加坡華人,身在南洋心在中國

前年新加坡國慶時,李顯龍總理的演講對於族群認同有一番精闢的見解。他說,早年有大批華人自中國來到新加坡謀生,胼手胝足、安家立業;先輩們把自己當過客,抱著落葉歸根的想法。但是隨著環境演變,海外華人模糊的身分認同,身在南洋心在中國,他們對腳下家園的效忠意識漸漸受到當地政府的質疑。

1960年代,新加坡正式獨立建國,多數華人選擇留下來,並與其他種族一起建立一個多元種族的社會和獨立的國家。不光是華人,印度與馬來社群也一樣,從一開始的過客心態,最終選擇認同生活的這塊土地。即使各自與原本的祖國仍有密切聯繫,但大家都從「落葉歸根」變成「落地生根」,共同為新加坡的未來而努力。

人不能忘本,懷念父祖輩的源起是好事,保留來自中原華夏的優良傳統習俗與文化也是好事,但卻不能強求他人也要遵循你的認同價值。反之,選擇認同其他文化價值的人,也不應該敵視或反對認同華夏文化的國人。

台灣已逐漸成為多種族、多文化的國家,原住民、舊住民和快速增加的新住民,在同一塊土地上生活互動;只要內心打算在台灣待一輩子的人,都希望能如李顯龍總理所說的落地生根,為自己和子孫的福祉而奮鬥。

歐盟的人民可自由遷徙、落地繳稅,儘管有不同的養成背景與生活經驗,但彼此尊重珍惜每個生命的歷程,因為「共好」才是大家共同追求的普世價值。

同樣地,國際企業在當地國也要有落地生根的思維,與在地政府、員工、供應鏈良性互動,才能成長茁壯。

台灣市場有限,企業必須放眼國際才有機會做大做強,本土化和國際化思維要交互運用才能奏功。不少企業海外發展碰壁,就是缺乏本土化的人才;除了少數外派的台幹,多數員工若能在當地招募,既了解風土人情,也更熟悉當地的市場。

大學可成為台灣企業國際化的人才庫

在企業征戰國際的過程,大學其實可以扮演更積極的角色。如果能招攬當地學子到台灣接受相關產業的高等教育,比如極具潛力的大健康產業,等於為企業先期培訓人才,供日後海外發展所用。

政府的產業計畫更應將大學教育納入,擴大海外招生的規模;若以每年招收2萬名外籍生估算,10年便可培養20萬名具台灣經驗的專業人員,成為台灣企業國際化的人才庫。

企業領導人在規劃長期海外發展策略時,應提前布局,一併考慮當地的人才培訓計畫;像是與大學攜手,提供獎學金或深化產學合作,為企業未來的海外人才埋下種籽。

有的外籍生學成後想先留在台灣工作,政府可考慮提供若干年限的工作簽證;因為他們已經有了至少四年的台灣社會體驗,可以順利融入職場,並為少子化的台灣社會補充優質的年輕人力。

在地化是國際企業的策略之一,企業總部設在母國,海外據點落地生根,與當地社群建立緊密的網絡連結,提前培訓在地人才,絕對是成功的關鍵要素。

(本文轉載自2021.02.17「遠見華人精英論壇」)



郭智輝

郭智輝 Dr. J.W. KUO

崇越集團董事長、光華管理策進基金會董事長。


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