領導交班萬事達卡執行長剛接班就討論交棒

前後兩任董事長的十年策略布局

萬事達卡執行長剛接班就討論交棒

The Former and Current Chairs of Mastercard on Executing a Strategic CEO Succession

萬事達卡執行長剛接班就討論交棒

理查.海松維特(左)與彭安杰(右)的第一次會面在2009 年, 當時他們就已經開始討論萬事達卡(Mastercard)下一任執行長的接班計畫。

早在2009年,時任萬事達卡董事長的理查決定讓安杰擔任執行長時,兩人就已經開始勾勒安杰將來交棒執行長的接班計畫雛型。如今,新執行長在全體董事與其他高階主管的認同中接棒。理查與安杰親自分享,他們如何進行十年布局。

※ Podcast由瑪利執行長品讀,提供多元視角,助您閱讀文章時產生更多啟發。

2009年4月,我們兩人第一次見面。當時,全球正面臨金融危機,而萬事達卡(Mastercard)要尋找新的執行長。我們其中一人(理查)當時擔任董事長,主導這項尋人任務;另一位(安杰)那時是花旗集團(Citigroup)高階主管,之前有人建議把他列為潛在人選。我們的首次會面安排在一個春天的午後,藍鈴花正要綻放之時,地點在理查位於英國薩塞克斯郡(Sussex)的鄉間別墅,會面目的是要確定安杰和萬事達卡彼此是否合適。結果,那次會面很快就變成策略會議。我們討論了這家公司和我們的產業在未來兩年、五年、十年和二十年,會有哪些變化,還有我們要如何培養成功所需的文化、人才和團隊。

當然,即將到來的執行長接班,是我們討論的重點,但信不信由你,我們還討論了再下一任的接班事宜:安杰甚至都還沒拿到這份工作,我們就已經在想像他的接班人,而且,我們兩人都表達決心,下一次不該從外部延攬人才。我們倆都能聚焦在未來,所以經過好幾個小時的交談之後,雙方都知道彼此找到合適的人選。安杰願意,而且能帶領萬事達卡度過動盪時期,邁向數位的未來。我們也同意,...