企業進行數位轉型的規劃思維

企業日益重視透過「數位轉型」創造競爭優勢和潛在商機。從「數位轉型」所涵蓋的內容、策略規劃與轉型機制，到進行適當的工作規劃、優先順序判定、以及企業資源配置，本導讀精選並解析六篇《哈佛商業評論全球繁體中文版》文章的重要觀點，協助讀者了解「數位轉型」的核心主張與相關策略及轉型機制。

「數位轉型」的本質

「數位轉型」是一個長期持續不斷的「企業重塑」過程，仰賴高階經理人堅定與持續的支持，透過對數位科技的組合運用，結合顧客需求與服務導向的思維，以資料為基礎的管理原則，促進企業對於商業模式、作業程序、以及價值主張的創新及變革。如同《哈佛商業評論全球繁體中文版》〈數位轉型的意義已轉變〉一文指出，數位轉型的本質為企業全面性的變革，所有部門與職位均需體認到，必需參與相關的工作，並積極學習相關知識。為成功達到數位轉型的目標，企業需有進行管理層面調整的心理準備、而非僅僅專注於數位科技的應用。《哈佛商業評論全球繁體中文版》〈成功數位轉型有共同點〉一文指出數位轉型隱涵了「企業再造」的本質，強調企業高階經理人須確實體認自身於推動數位轉型的重要角色。

「數位轉型」的調整重點

前述兩篇《哈佛商業評論全球繁體中文版》文章都指出，...