想改善銷售預測，你該做三件事

當達成銷售目標的壓力沉重，就像在疫情大流行期間的情況，銷售團隊可能會更容易受到一廂情願的思維影響，導致銷售流程估計值的可靠程度明顯降低。無法達到預期目標，會在組織裡造成一連串環環相扣的破壞，導致員工士氣低落、市場聲譽逐漸變弱，以及降低整體財務績效。
十幾年來，我們為一百多家頂尖公司的銷售主管提供諮詢服務，根據這些經驗，我們找出領導人在動盪時期可以做的三件事，以提升預測準確度。

1.提升分析細緻程度

銷售代表通常會籠統地說：「整個產業一團糟。」或「沒有人賣得出任何東西。」你應堅持進行更嚴謹的分析，以發現商機。
引導你的銷售人員（與銷售主管）去閱讀那些分析你顧客所屬產業（相對於你的產業）的出版品與研究報告。例如，我們的一個軟體客戶，請自家銷售團隊閱讀製造業的產業出版品，以及留意健康照護產業的最新動態。這兩個看似截然不同的產業 （製造與健康照護），占了他們顧客群的很大比率。
請你的團隊評估顧客的商業環境，會帶來雙重好處：你的團隊可提高商業敏銳度，這讓他們成為更優秀的銷售人員。他們也能提高預測準確度，因為你若是更了解顧客面對的經濟環境，就會知道哪些公司可能歇業，而哪些不會。

2.善用你的資深高階主管

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