自我管理人生是五顆球的平衡

工作是為了更好地活著。

46歲的網路鞋店捷步(Zappos)創辦人謝家華(Tony Hsieh),8月才剛退休,大家正期待身價超過八億美元的他,如何再創不一樣的人生下半場,11月27日,卻萬分驚訝地面對他在女友家火災死亡的新聞。Tony是很有理想和創見的年輕創業家,我上課經常分享他在Zappos的很多創舉,尤其是超乎想像的極致客戶服務,及充滿創意和愛的組織文化與員工管理。他的暢銷書《想好了就豁出去》(Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion, and Purpose),展現他的經營理念,是透過獲利、激情與意義的平衡,把幸福和快樂帶給人們。沒想到,事後的資訊顯示,他最後六個月心靈空虛,且嚴重依賴酒精和藥物麻醉自己,意外很可能是點燃的蠟燭,和酒精及笑氣造成爆炸,吸入濃煙昏迷致死。他努力將快樂帶給別人,自己卻不快樂,如此慘烈、突然地畫下人生的句點,真令人心痛。我們在感嘆他的不幸,以及緬懷他諸多創舉的同時,也要反思人生的意義及無常。

我在課堂上,也常引用前可口可樂執行長戴森(Brian Dyson)的名言,他在喬治亞理工學院1991年畢業典禮演講中說:「人生像五顆...