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When to Try Each Approach
研究人員已找出完成工作的三種主要方法，可協助主管更有效地回應高度變動的環境。第一個方法是組織常規，當工作任務是可預測的，這個方法非常有效率。第二個是捷思法，按照過去的經驗和直覺來迅速做決定，在難以預測的情況下，設定運用資源的優先順序。第三種是臨場反應法，用自然產生、有創意的方式，來處理機會或問題。大多數時候，組織常規可指引員工如何完成工作。但如果資源稀少，事情變化迅速，或是情勢無法預測，就應該結合捷思法與臨場反應法。
策略
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2020/11/10
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