組織文化開箱蘋果的組織創新

什麼是「由專家領導專家」?

開箱蘋果的組織創新

How Apple Is Organized for Innovation

當年賈伯斯回任之後,蘋果公司始終維持一樣的職能結構,即使後來公司規模劇增,也沒有轉為多部門結構,守住「讓專業帶領專業」的宗旨。蘋果如何將專家訓練成經理人?又如何在組織爆炸性成長的情況下,堅持「讓專業和決策權協調一致」的理念,持續創造高額營收?

蘋果公司(Apple)以硬體、軟體和服務方面的創新而聞名,也藉此推動公司成長,從1997年〔史帝夫.賈伯斯(Steve Jobs)回歸的那一年〕的八千名員工和七十億美元營收,成長至2019年的13.7萬名員工和2,600億美元營收。該公司較不知名的,則是在創新成就中扮演關鍵角色的組織設計,以及相關的領導模式。

本文觀念精粹

挑戰在許多產業競爭中的主要企業,都很難跟上迅速變化的技術。
主因之一它們通常是按照事業單位來劃分組織,每個事業單位本身都有一套職能。因此,關鍵決策者(事業單位領導人)並未深入了解自己負責的所有領域。
蘋果公司模式蘋果公司按照職能來劃分組織,並讓專業與決策權協調一致。領導人跨職能彼此協作,並且非常了解各項細節。

當賈伯斯重返蘋果公司時,以...