面對各種不確定性，我們如何制定策略？這是領導人為未來做準備時，必須要問的基本問題。面臨新冠病毒疫情在全球肆虐，回答這個問題，變得前所未有的迫切。
近年來，科技和全球政經局勢快速變化，加上年初開始的疫情肆虐，使得企業領導人愈來愈難預知趨勢和掌握未來。
「策略前瞻」是一種可以讓企業判斷趨勢、制定政策的方法。它的目的不是預測未來，而是讓人以充滿創意的方式，想像未來的多種可能性，並事前規劃因應措施，加強應變能力。
策略前瞻最為人熟知的工具是情境規劃。1970年代，荷蘭皇家殼牌公司就是運用情境規劃，為油價的衝擊做好準備。當時的成功經驗，使得情境規劃正式成為企業經理人的策略工具。
想制定完整的情境規畫，做法應包含下面幾個階段：
第一、邀請合適的人選參與。
情境演練的主要目的之一，是挑戰人們想像世界如何運作。為了創造成功的條件，參與者必需要具備不同的職能、觀點與個人經歷；另外還須具備以下三種能力，分別是：感知力、思考力和行動力。如此一來，才能進行有效的策略對話。
第二、找出變數、驅動力量，與不確定因素。
明確指出當前策略裡的變數，以及你預期實施這項策略之後，會導致什麼樣的結果。別忘了，無論你假設的情境是什麼，都只是未來的眾多可能性之一；你的重點，是要判斷應重新檢視哪些變數，對於組織才有幫助。
第三、想像一下，可能出現哪些截然不同的未來。
這或許是演練中最困難...
