領導人不在意細節，你該怎麼辦？

職場常見的一個現象是，領導人擁有創意十足的遠大構想，但並不太了解營運或執行。這類領導人沒興趣聽取行動方案成功所需的許多細節，也不想去操心可能發生的各種複雜情況：他們以為成功是必然的，而且他們團隊裡的成員會處理任何小麻煩或障礙。「受信任」讓你感覺不錯，但像這樣不了解情況的領導人，可能會讓員工在面對棘手情況，或在實施主管的構想而碰到阻礙時，覺得沮喪或孤立無援。

此時你不應直接挑戰具有遠大想法的領導人，否則可能導致他發怒或防衛心理，你可以採取以下三種方式，取得領導人的協助。

方式1：聆聽他們的完整想法，以與他們同等的熱情回應

在我曾合作過的一個組織裡，幕僚長對執行長十分傷腦筋，因為執行長對自己的想法充滿熱情，要求組織啟動許多新的行動方案，但並不願意承認或處理那些方案的細節問題。更糟糕的是，這位執行長常常一時興起就改變焦點和注意力，從一項專案轉向另一項專案，而無視自己造成的風波。幕僚長試著向他解釋，為了達成他的願景會造成哪些問題，執行長卻認為幕僚長缺乏深入見解，而且態度負面而怯懦。於是我建議這位幕僚長不要指出問題，而應該在開始討論的時候，先表現出她會致力達成執行長想要的成果，做法是提出肯定疑問句，像...