領導迅速、簡單、自信!《執行力》作者夏藍專訪威爾許

迅速、簡單、自信!《執行力》作者夏藍專訪威爾許

Speed, Simplicity, Self-Confidence:An Interview with Jack Welch

編按:傑克.威爾許(Jack Welch)於1981到2001年擔任奇異公司(GE)執行長任內,《哈佛商業評論》廣泛報導他在奇異的作為。那些年間,威爾許倡導重要的管理新觀念,包括:在評估人員的績效時必須保持坦誠;減少組織層級與降低官僚作風的好處;在企業集團裡的各事業部之間分享最佳實務的方法;運用六標準差(Six Sigma)之類的改善計畫,做為提振績效的方法。

威爾許退休時,公認是高績效執行長的典範,不過自那時至今的多年間,他留下的成績變得更加複雜。尤其是他在奇異金融服務事業投注的豪賭,成為他繼任者傑夫.伊梅特(Jeff Immelt)的挑戰,特別是在經濟大衰退來襲之時。2017年退休的伊梅特,為奇異當前的困境承擔了大部分的責難,但有些觀察家認為,奇異面臨的挑戰,有一部分的根源可追溯到威爾許任期內的決策。

《哈佛商業評論》與威爾許也有一段曲折的關係。2002年,《華爾街日報》(The Wall Street Journal)報導,《哈佛商業評論》總編輯蘇茲.魏勞芙(Suzy Wetlaufer)為該刊與威爾許進行訪談後,兩人開始交往。報導刊出後,魏勞芙即辭去總編輯一職。(魏勞芙在雜誌出刊前,撤下她的訪談文章,由兩名同事另外進行一次訪談。)威爾許與魏勞芙在2004年結婚。

約翰.威爾許二世(John F. Welch Jr.)是奇異公司(General Electirc)董事長與執行長,他領導的是全世界規模最龐大的企業之一。現在,這家企業的樣貌與他在1981年上任時大不相同。奇異現在大約有14個不同的事業,包括飛機引擎、醫療體系、工程塑膠、大型家電...