領導傑克.威爾許的領導之道

傑克.威爾許的領導之道

Jack Welch's Approach to Leadership

奇異前執行長傑克.威爾許於2020年3月1日過世,享年84歲。這位傳奇領導人的功過很難論斷,他的作風是否值得效法也有人質疑。當然,他的職涯犯過一些錯,甚至可能導致奇異日後的困境;或許,他的領導風格在上個世紀管用,卻稱不上是21世紀領導人的理想楷模。但本文作者認為,威爾許有三項原則,是值得任何想成為高效能領導人的人學習的。
許多人推崇傑克.威爾許(Jack Welch)是他那個時代最偉大的領導人。威爾許在1981至2001年擔任奇異公司(GE)執行長期間,讓奇異成功轉型,從以生產家電和燈泡聞名的公司轉變成多國籍公司,事業除了工業產品之外,也跨足金融服務和媒體。起初,他因削減成本和解雇員工而遭批評,也因而得到「中子傑克」(Neutron Jack)的綽號;但是,隨著奇異公司的營收成長,以及隨後幾年股價飆升,他大受讚揚。近幾年來,許多人質疑他的策略、領導風格和留給公司的成果。他是否太不講情面了?他堅持不懈地追求成長,尤其是在奇異資融(GE Capital)的作為,是否為公司後來陷入更大困境埋下了種子?他真的是別人應該效法的執行長嗎?
當然,傑克在職涯當中犯過錯誤。他或許不是21世紀領導人的理想楷模。但是,我在專業和個人層面都認識他,向他學習而受益匪淺,我認為其他人也能從他那裡學到東西。我認為,他有三項原則對當今的企業主管會有用處,正如當年對他很有用一樣。

原則1:做出正確的人事決定



彼得.杜拉克(Peter Drucker)曾經就這個主題,在《哈佛商業評論》發表過一篇經典之作〈人事決策怎麼做〉,文中指出「高階主管花