危機管理備好供應鏈,迎戰冠狀病毒

備好供應鏈,迎戰冠狀病毒

Prepare Your Supply Chain for Coronavirus

備好供應鏈,迎戰冠狀病毒

Kira-Yan / Getty Images

現在才行動雖然有點晚,但還是能採取一些步驟。整體來說,企業需要一種新的設計,以便迅速重新配置供應鏈,而且要以極為敏捷的方式,回應快速變化的全球貿易政策、供應動態和運作中斷的情況。而在挑選供應鏈的設計時,必須權衡成本,以及設計會如何影響服務顧客的能力,以及與其他公司競爭的能力。最重要的是,企業應該定期重新審視和挑戰所做的設計選擇,以及支持這些設計的策略。

基於這次冠狀病毒危機的規模和演變發展的速度,使得制定強大的供應鏈因應措施變得很有挑戰性。
當然,最好的因應措施,是在這類危機爆發之前就先做好準備,因為當混亂情況全面爆發之後,選擇方案就會變得更為有限。不過,即使你還沒有做好充分準備,現在還是可以採取一些措施。而且,雖然長期後果尚未完全明朗,但這次冠狀病毒疫情爆發,已經提供一些心得教訓供你參考,可協助你公司做更好的準備,以應付未來的大規模危機。

你現在可以做什麼



首先,我們來檢視可以採取哪些行動,減輕這次危機對供應鏈的影響。
先從你的員工開始。員工的福祉是最重要的,人員顯然是關鍵資源。2005年美國卡崔娜颶風(Hurricane Katrina)災害之後恢復得最快的企業,是追蹤散布在美國東南部所有員工的那些公司。寶僑公司(P&G)甚至在高地上建立一個當地員工村,提供住家、食物和預借現金給員工和他們的家人。
你可能必須重新思考工作實務。2009年,一場冰風暴讓美國肯塔基州路易維爾市陷入癱瘓,優比速(UPS)在當地的員工無法抵達公司的分揀集散中心。但員工還是可以搭飛機出差,所以公司從其他城市調派人員搭機過去,維持那個集散中心正常運作。這種可互換性(in...