策略執行三個簡單習慣,改善批判性思考

三個簡單習慣,改善批判性思考

3 Simple Habits to Improve Your Critical Thinking

三個簡單習慣,改善批判性思考

這三個習慣是「質疑各種假設」、「以理性邏輯推想」、「讓思考多元化」;而它們雖然簡單,卻不一定容易做到。例如,在團體之中,就很容易陷入團體迷思,以致每個人想的都一樣。而且在實務上,有太多企業沒有花時間進行理性邏輯推論。因此,企業必須正視「批判性思考」的重要性,畢竟,「聰明思考」是取得成功的關鍵因素。

幾年前,有一位執行長信心滿滿地向我表示,他的公司是市場領導業者。「客戶不會投向對手懷抱,對他們來說,轉換公司的成本太高了,」他補充說。但不到幾週,製造業巨擘寶僑(Procter & Gamble)就選擇不再與這家公司續約。那位執行長大感震驚,但他其實早該想到了。

我協助陷入困境的組織已有超過二十年經驗。這些公司之所以向外求助,有時候是因為管理不當,也有時候是因為沒能趕上不斷改變的技術。還有少數案例,單純就是管理高層失職疏忽。但就我的經驗看來,這些組織問題都有一個根本原因:缺乏批判性思維。

有太多企業領導人就是沒有仔細思考緊迫的議題,花點時間從各個面向評估。領導人常無視於證據,直接採取心中冒出的第一個結論。更糟的情況,則是長字輩高層只選擇接受符合自己最初想法的證據。缺乏「後設認知」也是一大因素,會讓人過於自信(後設認知是指對想法的想法)。

好消息是,批判性思維是經由學習而得的技能。為了協助人們提升批判性思維技能,我最近成立了非營利的「重啟基金會」(Reboot Foundation),根據我的個人經驗和我們研究人員的一些研究成果,我整理出你可以做的三件事,以提升批判性思維技能:

1. 質疑各種假...