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主管該如何成功委派工作

8 Ways Leaders Delegate Successfully

愈來愈多證據顯示,把更多決策責任委派給別人,可提高生產力、士氣與奉獻程度,而這些都會影響公司文化。2015年,蓋洛普公司(Gallup)有一項創業人才研究,調查對象是Inc.雜誌五百大企業名單上的143位執行長(編按:Inc.五百大是美國營收成長最快的五百家私有公司),調查結果顯示,有效委派職權的高階主管所經營的公司,成長較迅速、產生更多營收,並且能創造更多工作。

要當一個稱職的主管,就不能單打獨鬥,所有工作一肩扛,而是有打造一個能力強、有效率的團隊;要適度授權,將工作委派給部屬。

有愈來愈多證據顯示,把更多工作委派給同仁,可提高生產力、員工士氣以及奉獻的程度,而這些改變都會影響公司文化。根據蓋洛普調查公司的研究,能將工作及決策權授權給員工的公司,成長較快速、可以產生更多營收,並且能創造更多工作機會。

暢銷書作家約翰.麥斯威爾(John C. Maxwell)也曾經這麼說:「如果你想做好這幾件小事,就親自動手。如果你想做大事,並產生重大影響,就學著把工作委派出去。」

即便大家都懂這個道理,但不見得每個人都做得到,更何況高階領導人常不知道該將什麼工作委派出去,以及該怎麼委派,才能對他們和部屬達到最大效益。

主管如果想要成功的委派工作,必須先理解自己為何抗拒授權。身無高階領導人,如果你真的擔心部屬無法理解你的目標,或達不到績效,那麼,你可以先嘗試小規模、低風險的實驗,先釐清自己不願意將工作分配出去,是因為必須由你親自執行,或只是出於你需要安全感。

此外,你也應該讓被委派任務的團隊成員,進行類似的流程,找出他們擔心的事情,並檢視自己的能力,學習適應接下新任務之後...

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