快速成長企業擴展文化四個訣竅

過去幾年間，全球的超高速成長（hypergrowth）公司明顯增加。「超高速成長」一詞由亞歷山大．伊索摩夫（Alexander V. Izosimov）2008年撰文在《哈佛商業評論》首先提出，指的是S曲線裡的陡峭部分，在這個階段，產業和公司都以爆炸式的步調成長。公司急速擴張，估價飆升，複合年成長率（compound annual growth rate, CAGR）超過40％。人力資本也大幅成長，因為員工人數急劇增加，以支應事業的成長。

這是超高速成長公司有別於其他公司之處，其他公司的成長速度較慢、成長率也較穩定。超高速成長公司的規模快速擴張，因此必須很快確保擁有適當的人員和制度，才能支應公司的成長速度。否則，組織可能會迅速分崩離析。

儘管超高速成長公司面臨許多障礙，但研究顯示，人才是它們在成長上的主要挑戰。人才方面最大的優先要務之一，就是如何擴展並維持文化。文化是指塑造組織的基本信念和價值觀，如果公司規模從十人擴增到一千人，就很難管理公司的文化。不過，還是有可能妥善做好這一點。

我在新創公司和建立新事業方面的工作經驗當中，看到了快速成長公司的創辦人與員工所面臨的獨特挑戰，也觀察到用以解決...