組織管理團隊需要可履行各種職能的通才》資料科學不需要專家團隊

團隊需要可履行各種職能的通才》資料科學不需要專家團隊

Why Data Science Teams Need Generalists, Not Specialists

團隊需要可履行各種職能的通才》資料科學不需要專家團隊

Hiroshi Watanabe / Getty Images

資料科學的目標並不是執行,而是學習,以及培養出新業務的能力。為了鼓勵學習與重複執行工作,必須將資料科學的角色設計成更加通才型,肩負廣泛職責,不僅限於技術職能。也就是說,要以最利於學習的方式,組織「全端資料科學家」。

亞當.史密斯(Adam Smith)在《國富論》( The Wealth of Nations)中,運用別針工廠組裝線的生動例子,說明分工如何成為生產力提升的主要來源:「一人抽出鐵線,另一人拉直,第三人截斷,第四人削尖,第五人磨削頂端。」職能導向的專業化,讓每位工人變得很擅長執行某一項小型任務,因而提高了流程效率。每位工人的產出增加許多倍;工廠在生產別針上變得極有效率。

依據職能來分工的做法根深柢固,即使在今日,我們仍會立刻這樣組織自己的團隊。資料科學也不例外。一項端到端(end-to-end)演算法業務能力包含許多職能,因此,公司通常會成立專家團隊,包括:研究科學家、資料工程師、機器學習工程師、因果推論科學家等。專家們的工作由一位產品經理協調,在各職能間移交,方式類似前述的別針工廠:「一人獲取資料,另一人建立模型,第三人執行,第四人衡量」等。

唉,我們不該為了提高生產力而優化資料科學團隊;當你知道自己正在生產的是什麼(可能是別針,或是其他東西),而且只追求增量效率的時候,才應該這麼做。組裝線的目標是執行。我們明確知道自己想要什麼,在史密斯的例子中是別針,但也可以是你想到的任何產品或服務,...