愈感激的員工愈誠實

職場上的不誠實，對任何企業都可能造成重大問題。最近的一些估計數字顯示，員工偷竊和舞弊的行為，讓美國企業的獲利每年減少五百億美元。而且更糟的是，這個問題愈來愈嚴重。註冊舞弊檢查師協會（Association of Certified Fraud Examiners）指出，從2002年到2018年，工作場所的非現金偷竊增加了10％以上。

不過，影響範圍不只是財務上的損失。在有不道德同儕的環境中工作，不僅會造成壓力，還會導致誠實的員工離職，或是也開始採取不道德的行為規範，進而加劇對企業文化的負面影響。

傳統上，企業使用「由上而下」的策略來打擊不誠實。例如，主管或人力資源專業人員舉辦工作坊，強調合乎道德行為的重要性、公司監控不道德行為的政策，以及／或是違反道德的後果。所有這些做法是否有效，某種程度上都取決於員工能否自我控制。也就是說，員工必須克制自己，不去追尋他們沒有資格獲得、但很吸引人的財務、物質或甚至人際關係方面的好處。不過，正如數十年的心理學研究顯示的，自我控制可能難以維持。

因此也難怪，一再有研究指出，有非常多的人承認在工作上曾經行為不誠實。正因如此，員工不誠實保證（employee dis...