彈性工作政策教PwC的四件事

每週二上午7點30分（美國的太平洋時區），我會和全美國各地的領導職同事一起參加視訊會議。我人在西岸，所以會議時間對我來說總是很早。十幾年前當我開始和他們一起開會時，我會早起，確保在加入視訊會議前，讓自己看起來光鮮亮麗，勝券在握。最近，我發現自己已經放棄在上線進去開會之前打扮或化妝了。我不再顧忌待在舒適的臥房，穿著早上的運動服加入視訊。而且，當我向同事道早安時，顯然我也不是唯一這樣的人。

情況並非一直是這樣。我們公司十年來付出許多努力，向全公司真正灌輸彈性文化。我們現在有能力以適合每個人生活的方式工作，如果這表示要在家穿著運動服參加早晨視訊電話，那就這麼做吧。

當其他人詢問我，我們是如何辦到的，我會老實說。這不是一夕之間達成的。這很不容易做到，一路都伴隨著成長的痛楚，而我們仍在學習。以下是我們在這個過程中學到的一些心得，希望其他公司也能從中受益：

你必須丟了規則手冊

要打造彈性的文化，你必須先重新想像「彈性」在現代意味著什麼。記住，要讓行為轉變，你必須容許差異性、創意與敏捷性。換句話說，在打造彈性文化時，保持「彈性」做法。政策指南或正式的計畫可能會妨礙你。這麼說似乎違反直覺，但若設計了規則，其實...