亞馬遜如何用高薪提高生產力

亞馬遜（Amazon）最近宣布，將主動把該公司最低時薪提高為15美元，因而登上頭條新聞。美國聯邦政府規定最低時薪只有7.25美元，在這種情況下，宣布這個承諾似乎是個奇特的決定，尤其是像亞馬遜這種極嚴密專注在成本控制的公司。但若只考慮到提高薪資帶來的成本，就未能看出一個關鍵事項：加薪也能提高員工的生產力。

亞馬遜是名不虛傳的數據驅動公司（而且是長期導向的公司），你可以確信它的管理團隊已做過相關分析，並發現從企業觀點來看，支付員工較高薪資的效益高於成本。他們不是第一家做這種決定的公司，其中最受注目的是在2018年稍早時，沃爾瑪（Walmart）設定最低時薪為11美元。我們希望其他公司能夠明白，支付員工較高薪資，可以是有見識的利己作為。

其實，亞馬遜已遭指責，在提高最低薪資上太過於自私自利：幾乎是在它宣布提高薪資後，就有人擔心它會以削減獎金和福利來支應加薪的財源，員工的經濟情況不會比以前好。
我們自己的研究探討了最低薪資對企業的影響，以及較高的薪資能用哪些方式來激勵員工，並提高生產力。我們很有興趣了解企業從事利社會（prosocial）和反社會（antisocial）事項的動機。看到亞馬遜最近的宣...