參與專題座談不用準備?

How to Prepare for a Panel
多莉.克拉克 Dorie Clark
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務必事先和主持人聯繫。

比起發表演說那種令人緊張害怕的情景,在專題座談會上發言,似乎較為安全。畢竟,你是針對問題作出回應,不是在唱獨角戲,你不是觀眾關注的唯一焦點。

但關於參與專題討論,往往有一些潛在的挑戰。以下是你可以採用的四種策略,以確保輪到你成為眾人注意焦點時,你能侃侃而談。

首先,事先要和主持人聯繫。在會談舉行之前,你幾乎都能透過電子郵件或其他方式聯絡到主持人。如果了解他們打算如何進行會談,你做的準備會有效得多。例如,他們是否會指定某個人回答某個問題,或是會讓大家自由發言,你可以隨時提出看法?他們是否已準備一份問題清單,如果有,能給你一份嗎?這些訊息可讓你設想座談會將如何進行,並預先在心理上武裝自己,如果你有點害羞,而且不習慣爭取發言,就必須先這麼做。

要做到這一點,你還應該規畫你的談話要點。在不同時期,我一直是美國和加拿大電視上受邀評論的常客,也常與政治專家進行專題座談。一旦我被邀請上電視(通常數小時前才接到通知),就會專心進行研究,並列出一張清單:

● 相關的重要統計數字(如果你能引用一到三個最明顯的重要事實,會特別有威力)
● 我猜想主持人會問的問題(電視台聯絡人會提供廣泛主題,例如「最新的競選活動民意調查」,但不會提供明確的問題)
● 我想要在電視討論中提出的要點

事先準備好這些材料,專注思考,就能在我出席座談時,提出令人信服的理由。相同的原則與技巧,適用於電視以外的小組專題討論,例如,你在研討會上的演說。另一個附帶的好處是,如果你參加的會議會開放聽眾提問,如果知道人們可能提出什麼問題和關鍵的談話要點,可讓你在問答時段保持靈活彈性,並從容回答問題。

在座談會上表現出色的另一個訣竅是,嘗試最先發言。這不一定能辦得到,因為主持人可能會向某些人提出問題。但若他們採用自由發言的形式,例如問:「那麼,各位認為人工智慧中最重要的趨勢是什麼?」那麼在其他人仍在構思如何回應時,你已準備好可以發表意見,這是有好處的。因為最先發言的人通常能夠設定辯論的方向;你還可排除一個風險:被搶在你之前發言的人,偷走你想表達的要點。最後,如果座談成員裡有人長篇大論,占用大量的發言時間,最先發言可確保你給觀眾留下強烈印象,因為觀眾極有可能記住聰明的開場白。

最後,注意發言時間的平衡,也很重要。如果你知道自己的發言有冗長的傾向,特別是在壓力下,就得刻意努力限制自己的談話。要注意自己和其他人發言的次數,如果你常常犯這個毛病,可以考慮在你的智慧型手機或手錶上設定計時器,如此就可在三十秒後停止說話,讓其他人發言。在座談時占據大部分發言時間的人,不太可能因為本身智慧而給人深刻印象,較可能被認為是霸道的人,或自以為是萬事通。

另外,如果你因為有人獨占發言而困擾,重要的是不要因而膽怯沉默或屈服。這時你很自然會希望主持人介入協助,這本來就是他們的職責,但他們可能未受過訓練或技能不足。相反地,你應該事先做好心理準備,知道你可能需要斷然打斷對方的談話。

對你來說,這可能是不尋常或不自在的行為。但座談與典型的辦公室環境不同,在辦公室裡,你可透過其他方式或日後慢慢分享你的想法,而在座談會當中,你只有這個機會可表達你的觀點。即使你必須揮手,讓主持人指名你發言,或是你自行插嘴打斷獨占發言的人(例如你可以說:「查德,這裡我們忽略了一點。」)。在這種情況下,咄咄逼人是無可厚非的。觀眾可能會為你喝釆。

相較於單獨發表演說,在小組座談會上發言,似乎比較容易。但就像公開演說一樣,這也有潛在的地雷區需要注意。採取上述策略,你可以盡量提高別人聽到你觀點的機會,而且讓你參與座談會的表現很成功。

(侯秀琴譯)



多莉.克拉克 Dorie Clark

行銷策略專家和專業演講人,任教於美國杜克大學富科商學院(Duke University's Fuqua School of Business),著有《你就是創業家》(Entrepreneurial You)、《重塑自己》(Reinventing You)、《傑出》(Stand Out)。


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