激勵員工交辦這兩種工作,年輕下屬立刻有成就感

交辦這兩種工作,年輕下屬立刻有成就感

將重要工作的「收尾」交給部下,讓他體會工作的緊張感。

新世代的年輕人常被批評為是講求「速成」的世代。

這是每個人都在追求速度的時代,光是網頁晚幾秒開啟,我們就會覺得「網路好慢」,電車只要誤點幾分鐘,車站恐怕會接到不少客訴電話。

由於現代的年輕人是在這樣的環境下成長,進入職場後,會想立刻看到結果也沒什麼好訝異的。

如果告訴新世代下屬「有些工作得花不少時間才能看到結果」,對方的恐怕會是一臉傻眼的反應。



種類1:可以立刻看到成果的工作——累積成功經驗、建立自信

既然如此,那就把可以立刻看到結果的工作交辦給他們吧。

我的想法是這樣的。這麼做能讓他們早點累積經驗,奠定基本的工作能力,也能累積成功經驗。失敗的經驗固然很重要,但現在的年輕下屬比較脆弱,所以要先利用成功經驗替他們建立自信心。

短期就能締造成果的工作以「簡單的工作」居多,但不管是什麼工作,能夠完成都是一種喜悅。累積小小的成功體驗,連帶可以提升工作動力,也讓人興起想要挑戰困難工作的意志。

種類2:重要工作的「收尾」部分——了解工作的「結束標準」

不管要交辦的工作是檔案整理還是資料輸入都可以,但我覺得把重要工作的「收尾」交給新世代的部下也可以。

這麼做主要有兩個目的:讓部下了解工作的「結束標準」;以及讓他體會「工...