向上管理與缺乏自覺的上司共事三建議

與缺乏自覺的上司共事三建議

How to Work for a Boss Who Lacks Self-Awareness

本文提供三個有資料佐證的建議。

每個人的身高、音樂才能和幽默感都不盡相同,同樣地,我們是否了解別人對我們的看法,這方面的能力也是因人而異。這些差異通常與人們的自我覺察力(self-awareness)有關,但其實,這種能力更正確的講法,應該是他人覺察力(other-awareness),也就是察覺自己的行動如何影響他人(以及因此會如何受到別人評價)的能力。

自我覺察力普遍存在於許多領導模式當中,這並不令人意外。畢竟,領導人的職責就是要影響團隊、讓團隊更投入,因此很重要的是,他們應了解自己的行為會對別人造成何種影響。舉例來說,領導人必須判斷:正面或負面回饋意見比較能夠有效激勵表現較差的員工;用什麼方式最能夠溝通傳達他們的願景,以提供部屬一個有意義的使命和使命感;以及該如何擔任所帶領組織的品牌大使。若要有效完成前述事項,領導人必須能夠預測他們的部屬、團隊和整個組織,會如何看待他們的行動。

可惜,實在很少人擁有自我覺察力。舉例來說,心理學研究顯示,人們實際擁有的能力,與自認具備的能力,兩者重疊度低於10%,主要是因為大多數人的能力都沒自認的那麼好。這種不合理地對自己感到滿意的傾向,在領導人身上特別強烈,這往往是因為人們獲升遷擔...