壓力好導師助你挺過情緒大波動

好導師助你挺過情緒大波動

Good Mentors Help You Work through Strong Emotions

他們有三種協助你的方法。

我25歲時,有一次與一位男性上司進行我的年度績效評估,他肯定我許多正面表現,像是我突破了我自己2,600萬美元的銷售目標。但在談話結束時,他說了一件嚴重的負面事項:「妳應該更常微笑。」我當場很震驚。他解釋說,所有高階主管都對我很少微笑這件事有負面看法。

我的確在職涯初期相當嚴肅,也很好勝,但我很少微笑這件事,顯然可能會影響我未來的晉升。當時我並不了解,身為職業女性的我面對的是典型的「雙重困境」(double-bind dilemma),也就是女性面對的一種取捨:可能被視為溫暖和善,或者被視為有能力、可勝任工作,但無法兩者兼備。

問題是我沒有任何人可以談論這個情況。我需要有人協助我處理這項回饋意見,讓我了解其間的背景脈絡,釐清接下來該如何行動。我需要導師、教練或朋友,能夠創造安全的空間,提供研究人員所謂的「護持行為」(holding behavior)。

波士頓大學的比爾.康恩(Bill Kahn)向經理人介紹了「護持環境」(holding environment)的概念,這是一個愛護人們的空間,讓那些感受到「擔憂、不安,或引發焦慮」等強烈情緒的成人,能夠安全地詮釋和表達這些情緒。研究人員建議...