自我管理領導人多半只知自己強項，不知弱點
領導人多半只知自己強項，不知弱點
Most Leaders Know Their Strengths — but Are Oblivious to Their Weaknesses
- 自我管理
- 傑克．詹勒 Jack Zenger約瑟夫．霍克曼 Joseph Folkman
- 2018/04/08
為什麼我們很難看出自己的大、小缺點？我們的確偶爾會碰到，有些領導人的重大缺點屬於「有作為之罪」，像是脾氣很差，或是會說謊，但這種領導人非常少見。多數人的重大缺點是「無作為之罪」，因此自己很難察覺。
「我很清楚自己的優缺點。」
指導企業主管的時候，如果每次聽到這句話就能拿一美元，那我們應該早就能退休了。而如果再追問，這些主管多半會說他們或許不太清楚自己有何長處，但有信心知道自己有何弱點。
但我們對這些領導人進行360度意見回饋調查後發現，有些高階主管在一項或數項領域得分非常低，卻完全不知道自己有這些重大缺點。他們很震驚自己得分如此低，但在我們研究過的所有企業領導人當中，有大約30％的人至少有一項這種重大缺點。
讓我們解釋一下什麼叫做「重大缺點」。人人都有缺點，但我們多年來評估了上萬名領導人之後，發現這種小缺點，通常並不會影響某人整體的績效表現。因此，雖然領導人通常不會發現自己的缺點，但對他們沒有太大傷害。
但是，重大缺點則不同。這類重大缺點太極端，因而可能會對領導人造成極大的負面影響，嚴重妨礙他們對組織的貢獻，阻礙他們自己的職涯進展。雖然旁觀者清，但那些有重大缺點的領導人自己卻幾乎總是無法察覺。這種盲目會讓人付出昂貴的代價。
我們的資料顯示，某人若是被認為在某一項重大領導特質上表現很差，就會付出重大代價。如果他們在某項關鍵技能的得分落在最低的10％，整體排名就會落到墊底的五分之一，無論其他強...
