非營利千金難買大思維

非營利智庫如何衡量影響力的價值

千金難買大思維

AEI's President on Measuring the Impact of Ideas

千金難買大思維

攝影:艾瑞兒.贊貝里克 Ariel Zambelich

美國企業研究所總裁,放棄大學終身教職,投身績效難以量化的非營利組織。而且,一上任就面臨挑戰:如何與其他機構競爭慈善捐款?但他力行變革,不僅取得業務收入每年平均成長10%的成果,並對政策發揮重大的影響力。

2008年夏季,我在美國雪城大學(Syracuse University)當教授,日子過得很愉快,有一天,意外接到一通電話。從前一年開始,美國企業研究所(American Enterprise Institute, AEI)這家美國歷史最悠久、最知名的智庫之一,也是我曾兼職工作過的機構,一直在尋找新總裁。對方問我:願意考慮接任這個職位嗎?

智庫是個很小的行業,所以沒有充足的領導人才來源。董事會從來都不是很確定該由哪一種類型的人來領導這些組織,也很不容易尋求高階主管人才。我碰巧知道我不是第一人選,連第二或第三人選也排不上。多年來,我教書和寫作的領域,是資金募集與管理非營利組織,卻沒有真正投入實務工作。我相信AEI在決定給我這個工作邀約之前,講的最後一句話一定是:「啊,不管了,沒人了,讓他試試吧。」算我運氣好,他們提出邀約,而我接受了。

第一次當執行長,表面上很有挑戰性。但我面對的,不只是標準的學習曲線:從2008年中我同意接下這個職務,到隔年1月上任之間,大衰退(Great Recession)導致非營利經濟崩盤。從2008到2009年,經通貨膨脹調整後的慈善捐贈減少約10%,大部分捐贈是在...