培養領導力領導人就該這麼說

領導人就該這麼說

To Sound Like a Leader, Think About What You Say, and How and When You Say It

如果想發揮自己的策略領導潛力,就一定要培養自己的「高階主管意見」。這項發言的藝術,是一種必須培養的技能。本文告訴你該說什麼、如何說,以及何時說,讓你聽起來像個領導人。
南西早上開始工作時,自覺已準備好可以向高階主管團隊,介紹她在過去兩個月全心投入的高風險專案。她反覆排練自己的投影片,已經牢牢記住每一層的內容。她提前到達會議室,耐心但焦慮地等待輪到自己負責的部分。會議開始的幾分鐘之內,共同主持人之一傑克,讓她向高階主管介紹自己的專案和建議。

南西充滿熱誠地進行簡報,提出了自己精心排練的所有論點。她嫻熟掌握簡報內容,因此覺得自己處於最佳狀態,很欣慰自己為這次會議花了這麼多時間練習和準備。但就在她準備提出建議時,傑克打斷她,說:「南西,我很感謝你為這個專案投注的心血,但它和我們的議程無關,對我們今天討論的商業目標也沒有什麼價值。」南西很羞愧地退回座位,在接下來的會議中,都默默坐著不說話。會議一結束,她就迫不及待地想逃離這個會議室,好好思索這個她原本認為是職涯重大轉捩點的時刻,最終怎麼會變成一場災難。

剛才發生什麼事?南西在準備參加會議時,沒有站在策略的角度思考。要決定自己在溝通、會議和其他論壇中扮演的角色時,前述那個問題常讓許多有能力的經理人、高階主管和領導人犯錯。學習如何培養和傳達更具策略性的「高階主管意見」(重點之一是要先了解相關背景),能讓領導人避免像南