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人工智慧,萬能或不能?

人工智慧,萬能或不能?

2017年10月號

同情與誠實衝突之際

When Compassion Conflicts With Honesty
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假定你有個部屬沒有把分派的任務做好。作為主管,你有責任提出建設性的批評,但他當天似乎情緒很不好,因此你沒有嚴厲責備他。技術上來說,這是不誠實的做法,但這是出於同情心,希望避免傷害對方的感情。

這是「利社會撒謊」(prosocial lying)的一個例子,這種行為經常出現,但在道德上有點模糊不清,而且很複雜。第一份有關這種行為的感情基礎的研究報告中,研究人員進行三項實驗,以了解同情心如何影響從事利社會撒謊的傾向。他們發現,設法引發研究參與者的同情心,或是他們自認為隨時都懷著高度同情心時,更可能有利社會撒謊的行為;引發研究參與者同情心的做法像是:在一項實驗中,告訴參與者,他們評估的對象剛剛有親人過世;在另一項實驗中,讓他們看饑荒兒童的影片。體認同情心與利社會撒謊的關係,對主管可能很重要,因為這種行為,可能干擾到直接回饋意見,而這種意見可協助別人產生最佳表現。



本篇文章主題心理