生產力鄰近強項互補的同事

鄰近強項互補的同事

Why You Should Sit Next to a Hard Worker

企業投入數百萬美元安排辦公室建築,希望提高生產力;比方說,尋求開放區域和安靜空間的適當平衡,好讓協同工作和專心工作都達到最佳效果。

一項新研究揭露另一項績效動因:安排某些類型的員工坐在一起。研究人員在檢視超過兩千位科技工作者為期兩年的數據之後,把他們分為三類,研究每種類型員工在幾個績效層面上,對身邊同事產生的外溢效應(spillover effect)。生產力型員工(productive worker)在工作產出上表現優異,但品質不佳,品質型員工(quality worker)剛好相反;而通才型員工(generalist)在兩個面向上都表現平均。結果顯示,把強項互補的員工安排在一起,像是生產力型員工坐在品質型員工附近,組織績效會提高多達15%(通才型員工則應該坐在一起)。研究人員估計,對一家有兩千人的公司來說,這個做法可能會讓年獲利增加多達一百萬美元。

哪些因素導致了正向的外溢效應?研究人員表示,由於外溢效應幾乎會立刻出現(但如果打亂了這種座位安排,效應會迅速消失),它們可以歸因於激勵啟發和同儕壓力,而不是同儕互相學習。員工接觸到互補的缺點,並不會顯著影響績效,這表示策略性地把相反類型的員

本篇文章主題

生產力

更多關聯主題