創新創新不該聚焦的四件事

創新不該聚焦的四件事

4 Things Your Innovation Efforts Shouldn't Focus On

要小心策略慣性。
差異化(differentiation)應該是任何策略的首要動機;企業應想盡辦法尋找優勢。不過,執行長常會發現自己受困於我所謂的「創新高原」(innovation plateau)。他們陷入長期的一成不變;他們覺得必須聚焦在成本上,甚至價格低廉,才能維持競爭力,因而導致這樣的慣性(inertia)。

這種高原現象已變得非常普遍,一項主要指標就是企業大幅減少研發投資,而研發正是支持真正創新的無形基礎建設。針對基礎科學(也就是研究)的投資,已從1970年代占美國國內生產毛額(GDP)超過2%,下降到目前的0.78%。科學研究愈少,就愈少構想可以創立新事業。

先驅者(first mover)和後繼者(second mover)可以同樣成功,只要企業依照本身用的方法,來量身打造創新策略就行。

如果想改變這樣的短視,執行長就要能夠看出何時策略慣性正迎面而來。從我的研究和顧問工作中,確認出四種症狀,能警告高階主管目前他們正困在創新高原上。這四種症狀原本是出於良善的意圖,最後卻造成自我毀滅:

過度執著降低成本方案。執行長不留意分子(增加營收),而只專注在分母(降低成本)。我聽到有關這項不平衡做法的藉口很簡單