聘雇擁抱「不標準」人才

擁抱「不標準」人才

Neurodiversity as a Competitive Advantage

為什麼應該接納「神經多樣性」員工?因為這些看似有「障礙」的人,可能在模式識別、記憶、數學等方面,擁有非凡的才能。而包括思愛普、惠普、微軟等知名公司,有愈來愈多企業打破傳統的招募方式,以便充分運用員工的才能。

我們來談談約翰。他是數據分析奇才,相當不尋常地結合了數學能力和軟體開發的技能。約翰的履歷上記載,他有兩個碩士學位,畢業成績都是優等。顯然,他就是科技公司會競相爭取的搶手人才,對吧?

錯,過去一直都不是,直到最近情況才改觀。在約翰跟一家開始實驗採用替代人才方案的公司接觸之前,他失業了兩年多。跟他面談過的其他公司,都迫切需要他的技能。只是,他在招募流程中就被淘汰了。

如果你觀察約翰一段時間,就會開始明白原因何在。嗯,他好像不太一樣。他頭上總是戴著耳機,別人跟他說話時,他不會正眼注視他們。每隔十分鐘左右,他就會彎腰去繫緊鞋帶;鞋帶如果鬆了,他就無法集中注意力。不過,鞋帶只要牢牢繫緊,約翰就是部門裡生產力最高的員工。他工作非常努力,從來都不想休息。雖然分配給他的職場「伙伴」,終於說服他休息一下,但他並不喜歡休息。

「約翰」是一群有泛自閉症障礙(autism spectrum disorder)人士的綜合描述,我們想要保護他們的隱私。一些公司率先推出尋找「神經多樣性」(neurodiverse)人才計畫,約翰就代表這些計畫的參與者。

有許多人跟約翰一樣。根據美國疾病控制與預防中心(Centers for...