想提高生產力，先坐對位子

為提高員工績效，雇主通常會投資在獎勵、誘因、教育訓練上。這類傳統做法能培養員工技能，讓他們的工作經驗更豐富。不過，我們發現一項可提高生產力，但簡單到讓人驚訝的方法，不僅成本低，又能立即產生效果，那就是以較好的方式，來安排辦公室座位。

我們的研究顯示，工作時，身邊坐的同事會影響員工表現；安排類型合適的同事坐在一起，可提高生產力和工作品質。

我們分析一家在美國、歐洲各有數個據點的大型科技公司，其中兩千多名員工為期兩年的資料。（這家公司是本文作者傑森服務的Cornerstone OnDemand公司的客戶。）我們在合併五項不同的資料來源之後，為每位員工創造了每個人獨有的「識別指標」：

• 一份總檔案，包括員工各項資料，例如，雇用和終止雇用日期、工作職位、薪酬和直屬上司
  
• 對整個組織進行兩次員工投入程度調查
  
• 每個月報告每位員工的位置，以及指定隔間座位（cubicle）的變化
  
• 建築物地圖和樓層平面圖，以便計算每個樓層每個隔間座位之間的距離
  

員工績效數據，分解為下列三項指標：

1. 生產力（productivity）。我們衡量員工完成一項任務所需的平均時間。這家公司每一位員工的任務都相當類似，而且經常要執行任務。
   
2. 效能（eff...