組織管理全體共治難成事?

個案研究HBR個案
Case Study

子公司自治 vs. 母公司控制

全體共治難成事?

Is Holacracy for Us?

全體共治難成事?

ROBERT SAMUEL HANSON

一家全球化建築公司正在權衡將權力分散到極致的風險。針對這個名為「全體共治」的願景,決策高層分成兩派意見:贊成派認為讓子公司獨立運作,能有效激勵它們的創業精神;反對派認為,分散權力會導致不可收拾的後果。

羅吉爾.梅伊斯(Rogier Maes)在今年開年的演講中,完全沒有提到「全體共治」(holacracy),也沒提到「自我管理團隊」。他的朋友、財務長德瑞克.梅利斯(Derek Melis)感到如釋重負。羅吉爾是全球化建築公司康鐵克(Contect)的執行長;這幾個月以來,他和高階主管團隊及董事會一直在討論,是否要轉換成全體共治的制度。

德瑞克還是討厭這個構想;若讓世界各地的兩百個辦事處和子公司,不經荷蘭安荷芬(Eindhoven)總部的批准,就可自主做出重大決定,這麼做的風險太大了。但羅吉爾認為,那是提升投入程度(engagement)與績效的關鍵[1],他之前就暗示,可能會在康鐵克召開2017年度全體員工大會時,推出這項變革;年度大會是他宣布新目標,並慶祝前一年成果的機會。

個案教學注記
  • 1權力集中是否會抑制創業精神?這是艾瑞克.羅洛夫森在高階主管進修班教導這個個案時,提出的關鍵問題之一。

讓德瑞克如釋重負的是,在大會上,羅吉爾仍然強調傳統的戰鬥口號:「我們再度有兩位數的成長。我們的營收增加了14%、EBITA(息稅折舊攤銷前獲利)增加12%、訂單額增加13%。我們的績效超越股東期望。沒有...